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售后维修助理(J10428)

上海华测导航技术股份有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2019-09-27
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:5-7千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  商务助理

职位描述

工作职责:

1. 负责维修主机接收、登记、寄出,确认主机配件及维修流程;(30%)

2. 负责维修物料的领用、入库、出库;(25%)

3. 负责售后业务电话客服接待,外购主机送修、报价及物料申请寄出, 每日维修合同审核和成本登记;(30%)

4. 负责部门日常点检表格收集维护;(5%)

5. 负责部门团建活动组织;(5%)

6. 领导安排的其他工作。(5%)

任职资格:

【基本任职资格】

1. 全日制统招本科及以上学历,专业不限;

2. 有1年以上助理相关岗位工作经验者优先;

3. 熟练应用OFFICE办公软件,并可以熟练操作U9和MES系统基本功能。

【核心胜任素质要求】

1. 对于日常工作你能按照清单和要求逐项完成,很少需要其他人的提醒和催促,并能对现有的工作流程提出优化意见,付诸实施,表明你具有一定的成就动机。

2. 当你与同事及客户沟通产品售后问题时,能认真倾听其提出的需求,并做出快速响应,了解其潜在需求为其提供更全面深入的建议和服务,从而表明你有足够的耐心和较强的服务意识;

3. 当你面对多件繁琐的事务时,可以从容面对并有条理地完成,表明你具有很好的时间管理的能力。

4. 你能依据同事及客户的诉求,运用多种方式进行沟通协调,最终达成一致,从而表明你具有较强的沟通表达能力;

你需要对上述问题做出肯定的回答,并列举实际的案例说明,从而表明你具备以上核心胜任素质。


公司介绍

 华测导航(股票代码:300627)国内知名的高精度卫星导航定位产品及系统解决方案提供商。公司以高精度卫星导航技术为基础,自主创新,推动相关产品在地理信息、智慧城市、精准农业、数字施工、商业导航等领域的自动化、智能化应用。
公司坚持围绕客户需求持续创新,自主开发的激光雷达、无人机、无人船、高精度接收机、数据采集终端等前沿产品,让地理信息的数据采集效率成倍提升。农机导航系统实现了农机自动化无人驾驶,极大地提高了时间和土地利用效率。机械控制技术,促进了数字施工在工程建设领域的应用,推进了施工管理方式的革命。
公司目前目前已经获授权的知识产权近400项,其中专利216项,软件著作权163项。承担并完成了包括国家863计划、国家发改委30余项重大科研专项。自主开发的产品获得了包括国家科技进步奖二等奖、国家技术发明奖二等奖、上海市科技进步奖特等奖等20余项国家及省部级奖项。
公司产品已经覆盖全球97个国家和地区,在一带一路国家占据绝对市场优势。同时,1200余名员工在华测导航这个集体中提升了自己的价值。
未来将是一个时空信息的世界,华测导航将继续加大基础研究投入,厚积薄发,与合作伙伴一起,开放融合,进一步推动高精度卫星导航定位产业的发展。

联系方式

  • 公司地址:高泾路599号
  • 电话:18817502680