长沙招聘

职位信息

1. 与客户在线交流，及时回复客户信息及留言，为客户解答售前问题。
2. 熟知产品知识，为客户带来良好的购买体验，树立品牌形象。
3. 抓住客户需求，为其推荐相应产品并促成交易，完成销售目标。
4. 跟踪意向客户，记录客户需求并进行有效的沟通，维护客户关系，最终促成交易。
5. 定期反馈客户对产品及店铺活动的需求及问题。

岗位要求

1. 1年以上电商客服工作经验，熟知天猫及京东平台规则，熟练掌握平台工具及后台。
2. 为人热情有耐心，需掌握良好的销售技巧，可以站在客户的角度想问题。
3. 有良好的职业道德，积极主动 对工作责任心强，喜欢学习新知识。
4. 有宠物用品销售经验者优先考虑。

 

    福贝公司成立于2002年，是全球一流的专业宠物食品生产服务提供商、宠物食品行业的国家高新技术及全国宠物饲料十强企业。拥有总占地面积超过150亩的三大生产基地，年产能高达33万吨。拥有国际一流的专业宠物食品生产线，也是业内首批获得欧盟TRACES注册认证的企业。
福益（上海）企业投资管理有限公司是福贝公司旗下负责自有品牌运营的专业公司。在福贝公司强大的实力支持下，高效的营销团队致力于为合作伙伴提供贴心的专业服务，为消费者提供安全、专业、有责任心的宠物健康的产品及系统解决方案。
其旗下的爱倍、比乐、麦洛斯、安纳吉、品卓等品牌在市场上也受到广大爱宠人士及经销商们的一致好评和广泛赞誉，在宠物行业具有超强的潜力和爆发力。