长沙招聘

岗位职责：

1.负责客户对农产品‘/食品检测项目的咨询、受理、及客户售后服务工作；

2.负责客户咨询、投诉的跟进工作，做好相关记录，提出改进建议，不断提升客户服务满度；

3.负责客户服务中涉及的业务受理、单据、数据、文件归档等工作，定期整理、归纳和总结；

4.保持良好的客户服务形象，负责保证工作台面、工作环境的整洁、舒适；

任职条件：

1、专科及以上学历，优秀应届毕业生亦可；

2、食品科学、生物技术及化学工程等相关专业；

3、具有第三方检测公司工作背景优先； 

3、良好的沟通技巧和表达能力。

    深圳凯吉星农产品检测认证有限公司（简称F.Q.T）是由深圳市农产品集团股份有限公司和国家商务部流通产业促进中心共同发起成立,致力于农产品流通领域食品安全检测及认证的独立第三方权威检测机构。旨在为种植基地、批发市场、批发商、采购商、加工配送商及食品加工企业提供农产品（食品）质量安全管控的整体解决方案。目前，实验室已通过中国合格评定国家认可委员会实验室认可（CNAS）、食品检验机构资质认定（CMAF）、计量认证(CMA)和农产品质量安全监测机构考核合格（CATL）等四项资质的认定及评审。
    F.Q.T拥有超过2000平方米的快速筛查及定量检测实验室，实验室严格依据ISO/IEC 17025:2005和《实验室资质认定评审准则》要求和规范进行管理，检测范围涵盖农药残留、兽药残留、重金属残留、常规理化、微生物及转基因成分等千余个项目。为生产基地、批发商、采购商、加工配送商和农产品企业提供检测、咨询、培训一站式的全面质量解决方案。
    同时，F.Q.T与众多国内的大型检验机构建立了良好的合作关系。正逐步打造成集食品检测、品牌认证、数据分析、行业研究、技术开发和信息发布等综合职能于一体的公共服务平台。力求为来客户提供公正、专业、高效的检测服务。