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运营服务专员

立邦投资有限公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:建筑/建材/工程

职位信息

  • 发布日期:2019-04-17
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:1-1.5万/月
  • 职位类别:商务主管/专员  售前/售后技术支持工程师

职位描述

1.建立厨卫刷新服务标准

标准服务流程的拟定标准施工工艺的拟定组织相关标准的培训辅导到各经销商

各相关施工应用人员检核各区域的服务及施工的标准流程建立

线上线下双包服务流程及规范分级渐次

建立厨卫刷新服务标准

2.产品投诉等处理

协助解决各区域的产品或是施工等投诉

解决分享各地完善的优秀施工案例

新产品的测试

3.竞品或市场相关内容调研

市场的走访调研竞品产品的动态竞品的服务

流程和报价等信息的反馈

收集数据整理分析

4.部门,确保与客户公司的合作顺畅

与技术部沟通,及时合理解决产品投诉。

与市场部沟通,维护良好的市场销售环境

与物流、订单组沟通,确保发货顺畅,回款及时

与市场组沟通,策划合理的促销方案。

5.保持上下级良好的沟通和信息传递,提高工作效率

职位要求

本科及以上学历,5年以上相关工作经验

良好的团队建设、销售技巧、有效沟通技巧

公司介绍

    立邦中国隶属于新加坡立时集团。立邦涂料1992年进入中国以来,逐步发展成为市场领导品牌和消费者心目中环保、色彩的代名词,上海世博会场馆、奥运会重点场馆、广州亚运会场馆、中央电视台新台址等,他们的表面无不在立邦涂料的保护下熠熠生辉。我们致力于成为涂料行业的全方位服务商,让中国消费者和客户在涂料功能、涂刷效果和环保、服务等方面有更大选择,从而提供以消费者和客户为核心的服务,***程度满足社会和市场的需求。
    在“立邦,为你刷新生活”的品牌理念指引下,立邦不只是继续专注于产品与色彩研发,更立足于向消费者提供效果更好、更环保、更高效、更轻松的涂装体系与刷新服务,为千万家庭刷新美好的生活!2014年,立邦联合东方卫视一起打造了著名家装类真人秀节目《梦想改造家》,为户主打造梦想中完美温馨的“家”,点燃刷新美好生活的梦想。在业界不仅创造了全新的营销模式,更获得了消费者极好的口碑,推动“为爱刷新”,履行“立邦为你刷新生活”的品牌理念。
    同时,立邦以"永续大地精‘彩’"(ECO+COLOR) 作为立邦企业社会责任的***指导原则,通过1+3 计划、员工关怀、绿色行动、为爱上色、社区关怀等五大责任项目,使立邦从自身经济活动层面,对自然环境直接起到保护、减损的环保层面以及对社会中需要照顾的群体给予支持的关怀层面,一步一步地实现身为企业对于社会的责任,协同战略合作伙伴共同实现保护环境,实现绿色生活的最终承诺。
    
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联系方式

  • Email:xiediahuan@nipponpaint.com.cn
  • 公司地址:上海市浦东新区龙阳路永达大厦22楼 (邮编:201204)
  • 电话:18521705517