客服专员
第一创业证券股份有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2019-07-02
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:其他 客服专员/助理
职位描述
1、 为客户提供标准化理财服务,接受在线业务咨询、投诉等;
2、对客户进行回访,了解并整理客户情况及需求,为改进客服流程提供建议;
3、服务存量客户,配合公司进行两融等二次业务开发;
任职要求:
1、专科及以上学历,有证券行业从业经验更佳;
2、能吃苦耐劳,细心,有耐心;
3、学习能力及沟通能力强,有责任心及良好的客户服务意识;
4、普通话标准,口齿清晰、有亲和力;
职位待遇:
1、 该岗位属营业部正式编制,福利待遇:基本工资+2-3%的服务津贴+五险一金+餐补+过节费+补贴等;
2、 营业部与总部临近,具备良好的资源优势和学习机会,有广阔的晋升空间,表现优秀者可往投资顾问、客服管理等晋升;
3、 公司环境现代、大气,团队氛围和谐、轻松。
公司介绍
第一创业证券股份有限公司(以下简称“公司”、“第一创业”)是以固定收益为特色,以资产管理业务为核心,拥有全牌照的现代投资银行,总部设在深圳。2016年5月11日,公司首次公开发行股票并在深圳证券交易所上市交易,证券简称“第一创业”,证券代码“002797”。
目前,公司在全国共设有40余家营业部,并在北京、上海、深圳、河北、厦门、广州、四川等地设立了分公司;拥有4家全资子公司:第一创业证券承销保荐有限责任公司(简称“一创投行”)、第一创业投资管理有限公司(简称“一创投资”)、深圳第一创业创新资本管理有限公司(简称“创新资本”)、第一创业期货有限责任公司(简称“一创期货”);控股创金合信基金管理有限公司(简称“创金合信”);参股银华基金管理股份有限公司、证通股份有限公司、中证机构间报价系统股份有限公司;并与国家高端智库——国家金融与发展实验室联合发起设立了“深圳市第一创业债券研究院”。
第一创业拥有齐全的证券业务牌照,经营范围涵盖:证券经纪;证券投资咨询;与证券交易、证券投资活动有关的财务顾问;证券(不含股票、中小企业私募债券以外的公司债券)承销;证券自营;证券资产管理;证券投资基金代销;为期货公司提供中间介绍业务;融资融券;代销金融产品。公司还通过全资子公司一创投行从事投资银行业务,通过全资子公司一创期货从事期货业务,通过全资子公司一创投资从事私募股权基金管理业务,通过全资子公司创新资本从事股权投资、创新金融产品投资等另类投资业务,以及通过控股子公司创金合信开展基金管理业务。
目前,公司在全国共设有40余家营业部,并在北京、上海、深圳、河北、厦门、广州、四川等地设立了分公司;拥有4家全资子公司:第一创业证券承销保荐有限责任公司(简称“一创投行”)、第一创业投资管理有限公司(简称“一创投资”)、深圳第一创业创新资本管理有限公司(简称“创新资本”)、第一创业期货有限责任公司(简称“一创期货”);控股创金合信基金管理有限公司(简称“创金合信”);参股银华基金管理股份有限公司、证通股份有限公司、中证机构间报价系统股份有限公司;并与国家高端智库——国家金融与发展实验室联合发起设立了“深圳市第一创业债券研究院”。
第一创业拥有齐全的证券业务牌照,经营范围涵盖:证券经纪;证券投资咨询;与证券交易、证券投资活动有关的财务顾问;证券(不含股票、中小企业私募债券以外的公司债券)承销;证券自营;证券资产管理;证券投资基金代销;为期货公司提供中间介绍业务;融资融券;代销金融产品。公司还通过全资子公司一创投行从事投资银行业务,通过全资子公司一创期货从事期货业务,通过全资子公司一创投资从事私募股权基金管理业务,通过全资子公司创新资本从事股权投资、创新金融产品投资等另类投资业务,以及通过控股子公司创金合信开展基金管理业务。
联系方式
- Email:707046006@qq.com
- 公司地址:世纪大道1229号1号楼16层03单元