人力资源质量专员
万宝盛华企业管理咨询(上海)有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:中介服务
职位信息
- 发布日期:2019-06-02
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:5-8千/月
- 职位类别:人事专员 合规主管/专员
职位描述
主要负责:
- 人力资源业务服务的质量监督,检查,和问题的处理;
- 定期了解客户端服务的服务质量,获得服务反馈;定期了解员工端(Associate)的服务内容和效果,获得服务反馈;
- 整体管理事业部使用的供应商,提升供应商服务质量;
- 人力资源业务报价的核查;
- 定期检查团队服务环节,减少差错,规避潜在风险;并提出有效的改进措施和计划;
- 对于大型客户、大型项目进行服务监督,接受服务投诉,提升服务质量;
招聘要求:
- 有人力资源工作经验,对人力资源行业有一定认识和接触,了解外包业务形态;
- 善于沟通协调,逻辑思维能力强;
- 有客户服务相关经验尤佳;
- 本科及以上学历,2年以上工作经验;
公司介绍
万宝盛华大中华有限公司,1997年服务启航于香港和台湾。迄今服务覆盖上海、北京、广州、深圳等逾20座直营城市。我们的大股东万宝盛华全球(ManpowerGroup Inc. NYSE:***)是全球人力资源解决方案领导者,拥有70年服务经验。凭借万宝盛华全球的声誉及行业经验,万宝盛华大中华深耕本土20余年。2015年,万宝盛华大中华战略联盟中信产业基金,总部落地上海,服务网络覆盖两岸三地130余城市逾两万家企业。我们始终致力于释放人才的发展潜能,凭借灵活用工、人才寻猎、招聘流程外包、人才管理及培训发展等人力资源综合解决方案,广受业界赞誉,屡次荣膺“亚太人力资源领军企业”。
联系方式
- Email:manpowerrecruiting@163.com
- 公司地址:华苑产业园海泰大道