长沙招聘

1. 确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面符合要求并督促酒店其他员工执行仪容仪表要求。

2. 查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理跟进。

3. 礼貌的欢迎每一位酒店客人，操作和监督前台对日常客人的接待、登记入住、退房、咨询等。

4. 负责前台和大厅卫生的保持与管理。

5. 熟悉预订资料，了解客情，了解酒店的所有活动，操作预定的录入，审核。

6. 熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。

7. 积极学习酒店前台和客房的相关工作技能，每天深入各部门员工的工作中，学习，参与，监管。

8. 熟练操作公司的HMS系统，并需要督导培训酒店前台员工按要求进行酒店日常操作。

9. 负责协助公司酒店运营经理对OTA订单确认与审核等工作。

9. 负责向客人推荐办理会员卡。

11. 制作有关报表，每天保持和业主以及公司运营经理的多向沟通。

12. 严格执行OYO各项服务标准，努力树立OYO酒店良好的品牌和公众形象。

13. 在工作时间，提供主动、热情、耐心、细致、准确、高效的服务。

岗位要求

1. 中专或高中及以上学历，酒店管理相关专业优先。

2. 通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作流程和规范，有快捷酒店前台工作经验优先。

3. 熟练操作电脑以及简单的办公软件；

4. 良好的沟通和协调能力，具有较强的服务意识和责任感。

5. 欢迎勤奋好学的应届毕业生作为储备加入。

北京外企德科人力资源服务上海有限公司（简称 FESCO Adecco 外企德科）是中国人力资源服务行业具竞争力和品牌价值的FESCO与全球人力资源服务行业领航者Adecco成立的一家中外合资人力资源服务企业，为企业及个人提供业务外包、人事服务、招聘猎头和员工福利等相关人力资源解决方案。

成立于1979年，FESCO拥有悠久的人力资源专业化服务历史、丰富的市场经验以及完备的服务资质，是中国人力资源服务行业的领跑者，Adecco则是全球人力资源行业的巨头，服务网络遍布全球60多个国家和地区。FESCO Adecco成立后，双方通过优势互补，整合了客户资源，依托全球化的资源和服务平台，融合本土网络优势，扩大了业务范围，为客户提供全方位的业务流程外包（BPO）、财务外包与薪酬管理、人事委托/人事派遣、全球化派遣、人才招聘/RPO相关服务、健康福利与弹性福利等人力资源解决方案。合资后的FESCO Adecco飞速发展，并且在浙江、重庆、深圳、苏州设立了分支机构。目前，FESCO Adecco在中国每天服务达100万名员工，服务客户近12,000家。

FESCO Adecco致力于成为***的人力资源全面解决方案提供商，成为客户最值得信赖的人力资源合作伙伴。为客户打开通向国际市场及创新型人力资源服务模式的大门，推动中国乃至全球的人力资源外包产业的健康发展。