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知名服装韩企网店客服组长

万宝盛华企业管理咨询(上海)有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:中介服务

职位信息

  • 发布日期:2019-07-26
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招3人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:客服主管

职位描述

1、带领及管理客服团队工作,管理客服排班,活动培训及工作安排;

2、天猫介入及投诉订单跟进处理;

3、监督调控客服工作进度,跟进业务量调整工作。


岗位职责:

1、2年以上电商工作经验,能独立处理各种售前售后投诉问题,有带客服团队经验者优先;

2、性格开朗,沟通能力强,责任心强,能够承受一定的工作压力;

3、可熟悉使用EXCEL和PPT;

职能类别: 客服主管

公司介绍

万宝盛华大中华有限公司,1997年服务启航于香港和台湾。迄今服务覆盖上海、北京、广州、深圳等逾20座直营城市。我们的大股东万宝盛华全球(ManpowerGroup Inc. NYSE:***)是全球人力资源解决方案领导者,拥有70年服务经验。凭借万宝盛华全球的声誉及行业经验,万宝盛华大中华深耕本土20余年。2015年,万宝盛华大中华战略联盟中信产业基金,总部落地上海,服务网络覆盖两岸三地130余城市逾两万家企业。我们始终致力于释放人才的发展潜能,凭借灵活用工、人才寻猎、招聘流程外包、人才管理及培训发展等人力资源综合解决方案,广受业界赞誉,屡次荣膺“亚太人力资源领军企业”。

联系方式

  • Email:manpowerrecruiting@163.com
  • 公司地址:华苑产业园海泰大道