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涉外前台接待(英语)

深圳卓正医疗投资咨询有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:医疗/护理/卫生

职位信息

  • 发布日期:2019-05-30
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5.5-7千/月
  • 职位类别:英语翻译  前台接待/总机/接待生

职位描述

主要职责:
(1) 处理客户的电话预约和线上预约申请,对预约申请进行初步的分诊和管理;
(2)现场客户的接待、身份确认及医疗文书的准备;
(3)为客户结算费用,处理商业医疗保险的保单;
(4)与诊所的医生、护士及技师团队一起为客户提供优质的就诊体验。

职位概述:
作为医疗专业以外的支撑人员,诊所助理同时承担向患者和家属提供非医学性质的服务,以及承担为医生、护士和检验师等医疗团队提供运营支撑的双重任务。

职业发展路径:
诊所助理→诊所经理→区域督导或其他行政岗位

岗位要求:
(1)全日制大专及以上学历,专业不限;
(2)接收优秀应届毕业生,有高端酒店、航空公司、银行或呼叫中心等相关客服经验的优先;
(3)能够流利地使用英,日,韩中的一门外语工作,有海外留学或工作背景的优先;
(4)良好的服务意识与客户沟通能力,喜爱或有志于在高端服务行业发展;
(5)高度的责任心,关注细节。

公司介绍

秉承“回归医疗本原”的理念,卓正医疗于2012年在深圳创立,是中国高品质、数字化医疗服务领域的领先品牌。目前,卓正医疗已经吸引200多位来自协和、北医、复旦、华西、中山、湘雅和海外的中青年优秀医生全职加入,搭建起多元互补、执行高效的行政团队和管理架构,建立起科学有效、国际接轨的医疗服务和质量管控体系,与全球主流的40多家保险公司签订直付协议。
卓正医疗采用线上、线下一体化服务的新模式,在北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、武汉、长沙、苏州、杭州 等12个城市运营近30家物理网点,服务涵盖内科及全科、外科、妇产科、儿科、齿科、皮肤科及医学美容、眼科、耳鼻喉科、个性化体检、日间手术、航空转运、国际转诊等多个类别。依托最新的信息技术及数据技术,卓正医疗正在重构医疗服务的交付模式,提供诊后在线随诊、线上问诊及药物配送、视频急诊、健康管理及慢病管理等线上线下融通的医疗服务,用科技更好地实践“回归医疗本原”的理念。

联系方式

  • Email:hr@distinctclinic.com
  • 公司地址:地址:span府城大道西段505号仁和新城写字楼A座11楼