客户服务经理/客服经理
上海兰舍空气技术有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：合资(欧美)
- 公司行业：环保
职位信息
- 发布日期：2019-04-13
- 工作地点：嘉兴
- 招聘人数：1人
- 工作经验：无工作经验
- 学历要求：招1人
- 语言要求：不限
- 职位月薪：1-1.5万/月
- 职位类别：售前/售后技术支持经理 客服经理
职位描述
工作内容：
1、监督OEM工厂产品品质和工艺流程，对于产品进行产中检验，过程检验，成品检验；
2、对产品质量问题需要积极指导OEM厂商找出根本原因，改进措施，检验计划，并及时完成相关报告，返工等工作直到问题结束。
3、完善公司现有OEM厂商管控流程及相关文件。制作质量月报，年报。 4、完善公司售后管控流程及相关文件，负责经销商售后培训及售后问题处理。 5、熟悉净水检测工具，组建简易售后实验室；
6、培训内容编辑及优化，包括净水知识、品牌相关、产品知识、新品知识、实验标准培训等
7、负责组织各类培训资源（包括线上线下课程、直播、视频等）的开发与管理工作
8、研究销售案例库、话术、Q&A，最终形成导购员/终端管理执行手册（包括百问百答）
任职要求：
1、本科及以上学历。
2、两年以上净水产品供应商的管理或工厂售后工作经验。熟悉净水行业标准，懂结构，水路。
4、熟练使用办公类软件，一定的数据分析和文件整理能力。
5、适应出差，具有处理突发问题的能力。
6、执行力强，责任心强，具有良好的沟通，协调和主导能力。
7、工作地点：嘉兴平湖市
公司介绍
Swiss Zehnder Group, founded in 1895, is the parent company of Shanghai Nather Air Technology co. LTD , with more than 50 subsidiaries worldwide. Since entering China in 2003, Nather, as a subsidiary of Zehnder group, has witnessed the rapid development of China's Fresh Air industry.
Adhering to the advanced fresh air technology concept of Europe, Nather provides customers with quality central fresh air system products and excellent indoor climate system solutions as well as professional services. Since the establishment of Nather in China in 2003, Nather has become the leader of the Fresh Air industry and the standard maker of residential ventilation in the Fresh Air industry with solid technology, high-quality products, flexible customized VIP client solutions and professional services.
At present, the dealer network of Nather spreads all over the country, covering more than 30 provinces and cities in China. As a subsidiary of Swiss Zehnder Group, Nather integrates research and development, production and sales, with the mission of "healthy breathing and healthy life" for consumers, aiming to provide more Chinese users with natural healthy air and extraordinary high-quality life.
创立于1895年的国际化跨国集团瑞士森德集团是兰舍的集团母公司，全球有超过50家子公司。自2003年进入中国，兰舍作为瑞士森德集团旗下的子公司，见证了中国新风行业的快速发展。
兰舍秉承欧洲先进的新风技术理念，为客户提供优质的中央新风系统产品和优良的室内气候系统解决方案以及专业的服务。自2003年在中国成立的十几年间，兰舍以扎实的技术、优质的产品、灵活的VIP客户定制方案、专业的服务，已成为新风行业的引导者和新风行业住宅通风标准的制定者。
目前兰舍经销商网络遍布全国，覆盖中国30多个省市，作为瑞士森德集团旗下的子公司，集研发，生产，销售为一体，以让消费者“健康呼吸，健康生活”为使命,旨在为更多的中国用户提供自然健康空气和非凡的高品质生活。
公司网址：************************
上海总部地址：上海市闵行区虹建路99号（莲城工业园）
平湖工厂地址：浙江省嘉兴市平湖市经济开发区新群路 1199号（中德企业园）
北京办事处地址：北京市丰台区南四环西路186号汉威国际一区东塔609室
Adhering to the advanced fresh air technology concept of Europe, Nather provides customers with quality central fresh air system products and excellent indoor climate system solutions as well as professional services. Since the establishment of Nather in China in 2003, Nather has become the leader of the Fresh Air industry and the standard maker of residential ventilation in the Fresh Air industry with solid technology, high-quality products, flexible customized VIP client solutions and professional services.
At present, the dealer network of Nather spreads all over the country, covering more than 30 provinces and cities in China. As a subsidiary of Swiss Zehnder Group, Nather integrates research and development, production and sales, with the mission of "healthy breathing and healthy life" for consumers, aiming to provide more Chinese users with natural healthy air and extraordinary high-quality life.
创立于1895年的国际化跨国集团瑞士森德集团是兰舍的集团母公司，全球有超过50家子公司。自2003年进入中国，兰舍作为瑞士森德集团旗下的子公司，见证了中国新风行业的快速发展。
兰舍秉承欧洲先进的新风技术理念，为客户提供优质的中央新风系统产品和优良的室内气候系统解决方案以及专业的服务。自2003年在中国成立的十几年间，兰舍以扎实的技术、优质的产品、灵活的VIP客户定制方案、专业的服务，已成为新风行业的引导者和新风行业住宅通风标准的制定者。
目前兰舍经销商网络遍布全国，覆盖中国30多个省市，作为瑞士森德集团旗下的子公司，集研发，生产，销售为一体，以让消费者“健康呼吸，健康生活”为使命,旨在为更多的中国用户提供自然健康空气和非凡的高品质生活。
公司网址：************************
上海总部地址：上海市闵行区虹建路99号（莲城工业园）
平湖工厂地址：浙江省嘉兴市平湖市经济开发区新群路 1199号（中德企业园）
北京办事处地址：北京市丰台区南四环西路186号汉威国际一区东塔609室
联系方式
- 公司网站：************************99
- Email：hr@nather.com.cn
- 公司地址：地址：上海市闵行区虹建路99号（莲城工业园）