长沙招聘

  

1、外招管理人员入职后回访；接收员工的各类咨询和建议；

  

2、向来电咨询的客户提供各类问题的答疑解惑；

  

3、对客户反馈的问题点逐个进行解决并反馈给客户；

  

4、对客户反馈的所有内容进行记录、整理和分析。

任职要求：

  

1、普通话标准、吐词清晰、形象气质佳；

  

2、性格开朗，思维敏捷，有丰富的客户接待及服务经验；

  

3、大专含以上学历， 空乘或酒店管理专业优先；

  

4、做事认真仔细有耐心，具有较强的沟通能力和良好的服务意识；

  

  

比亚迪是一家致力于“用技术创新，满足人们对美好生活的向往”的高新技术企业。比亚迪成立于1995年2月，经过20多年的高速发展，已在全球设立30多个工业园，实现全球六大洲的战略布局。比亚迪业务布局涵盖电子、汽车、新能源和轨道交通等领域，并在这些领域发挥着举足轻重的作用，从能源的获取、存储，再到应用，全方位构建零排放的新能源整体解决方案。比亚迪是香港和深圳上市公司，营业额和总市值均超过千亿元。
乘用车售后服务事业部主要负责乘用车全系车型售后客户的服务标准制定、技术索赔支持、客户服务及营销、数字化服务、服务执行落地培训、客户关系维护、二手车业务以及赛事运动等业务。售后服务团队一直以来致力打造平等的团队文化，融洽的工作氛围，为优秀的人才提供广阔的发展平台。