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前台客服专员

东原物业-武汉公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2019-06-17
  • 工作地点:武汉-江夏区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:物业管理专员/助理

职位描述

1、接待日常客户来电、来访,受理各类服务预约;

2、接受客户咨询及投诉处理,及时分流处理,并做好跟踪及回访;

3、客户投诉系统入录;

4、负责前台收银、录入、对账等工作;

5、协助项目、公司组织小区业主活动;

6、负责办理业户入住、装修等有关手续;

7、完成部门安排的各类临时性任务。

任职要求:

1、大专及以上学历,物业管理相关专业(如有物业管理相关工作经验者条件可放宽);

2、五官端正,形象良好,有良好的服务意思及沟通能力。


公司介绍

东原物业成立于2003年9月,始终围绕"为幸福多做一点"的服务理念,倡导"幸福文化",始终围绕"业主的幸福"、"家庭的幸福"、"社区的幸福"、"员工的幸福",全力打造东原式幸福。

东原地产,是以地产开发、商业开发、物业服务为核心任务的大型综合企业,总部设立于上海,辐射全国。从2011年首次进入“中国房企百强”名单后,已经连续5年稳居百强之位。

随着东原地产布局的逐步延伸,东原物业的业务现已覆盖重庆、上海、成都、武汉、绵阳、南京等多个城市,在管面积及合同管理面积超1000万平米。2014年,东原地产成立"客户关系及物业管理中心",下辖企业包括重庆新东原物业管理有限公司、四川新东原物业服务有限公司、武汉新东原物业管理有限公司、上海澄方物业服务有限公司,涉及高层、多层、别墅、商业、城市综合体、工业、厂房、示范区等多种业态,从2012年起连续五年荣获“中国物业服务百强企业”称号。荣获2015中国中西部物业服务领先品牌”、2015中国特色物业服务领先企业—友邻友趣、2016中国社区服务商TOP50、2016中国物业服务特色领先企业—童梦童享、2016中国社区服务商· 社区服务APP,TOP20、2016中国社区服务商· 专业特色榜,高端私人管家、2016中国年度***雇主重庆地区十强、中国金钥匙服务精选物业、中国物业管理协会第四届理事单位

作为业界50强,一个有心有趣的组织,东原物业始终围绕"为幸福多做一点"的服务理念,全力打造东原式幸福。加入东原物业,你将与我们一起经历行业变革,拥抱多样化的机会与平台,体验全方位的交流与培训,走向职业巅峰!

联系方式

  • 公司地址:地址:span湘龙街道锦绣路69号(维也纳酒店广电店旁)