长沙招聘

职位目标 Job Purpose：(请简述设置该职位的原因及必须达成的目标/why job exists and what is expected to achieve)

通过对区域内所负责的口腔客户内的口腔专家，口腔医生、护士及其它口腔推广业务相关客户的日常拜访、产品宣讲介绍，样品发放，客户及市场内相关信息的搜集，以及推广客户单位内及区域内推广相关学术活动及客户维护活动的执行，介绍SSD产品，解决客户对产品的问题，加深与客户的沟通了解，以达成客户满意度，并完成公司SSD产品的专家推荐与医生推荐率目标，以达到产品市场的SSD推广目标。

主要工作职责 Key Responsibilities:(概括关键职责及每项职责所要达成的结果 primary deliverables of roles)

1. 客户全面信息收集与管理: 了解本人所负责客户的信息, 并持续对得到的信息归档/记录，并学会在工作中有效使用, 并将其总结填写反馈到公司指定的系统中，为日后高效的客户推广活动提供基础数据库；

a) 客户信息:

？ 负责对所辖区域内的客户进行拜访，调研，了解客户的基本信息和专家，医生，产品认知，对竞争产品认知情况，逐渐搜集并建立、健全并及时更新客户档案,在此基础上，通过探询，了解客户内口腔医生的“内心洞察”；

？ 了解目标客户及目标科室的业务状况及目标医生的诊疗状况,评估客户及医生产品推荐潜力；

？ 收集口腔医生对SSD产品相关应用范畴的治疗/产品使用的看法与习惯,或患者通过医生所提出的对于敏感性牙齿治疗类产品及SSD产品的反馈；

b) 产品客户产品认知信息:了解医院内主要科室，主要医生对SSD产品的认知/认同度和推荐情况;

c) 工作过程管理信息: 每日记录客户拜访信息/每周汇总、包括客户信息、产品推广活动信息/资源投入信息;

d) 竞争信息:了解竞争产品的医生评价，认可度, 及竞争产品市场关键推广活动和信息;

2. 拜访客户内口腔医生、护士及产品相关人员，提供良好的客户沟通与产品宣讲，样品发放服务，解决客户对产品需要了解的问题，提高客户对SSD产品的认同，促进区域内口腔医学市场推广的完成。

a) 通过有效地日常拜访, 增加口腔医生/相关人员对相关SSD产品相关疾病/治疗/产品的了解,提高医生对SSD产品的信心与兴趣, 对医生所提出SSD产品相关的问题,给予熟练，准确，及时的答复;

b) 遵照公司及上级主管的推广要求及对客户信息的搜集, 负责所辖区域内有计划/合理安排与使用推广资源, 开展口腔医学市场日常推广活动;

c) 配合SSD业务相关团队组织学术推广会议、专题讲座、客户活动，区域内口腔展会活动等，提升公司及SSD产品的专业形象，促进客户对SSD产品的认同,从而提升医生临床推荐率。

3. 严格遵守公司的财务、费用管理制度;根据市场实际情况，合理有效使用费用，样品，资料，品牌提示物等，达到高效利用公司整体资源。

4. 协助公司SSD相关团队一起执行药店宣传、店员培训、SSD相关渠道及价格问题及信息调查及反馈等工作，与上级主管一起协调SSD产品推广全过程中相关工作的顺利开展。

5. 及时完成公司规定的各项报表, 提供准确、真实的各类数据;

任职条件Qualifications: (该职位任职者所需具备的成功要素/ Key success factors the job holder should have)

? 文化程度Education (学历/专业Diploma, Degree and Major):

- 大学专科以上学历，医药、市场营销或相关专业，本科，口腔专业优先

? 任职经验Working Experience:

- 具有二年以上药品或消费品的医院销售、推广工作经验，三年以上经验优先

? 专业知识/技能Professional Knowledge/Skill :

- 掌握口腔医院、诊所及口腔产品销售及渠道的环节、运作特点；

- 具备销售技巧、区域管理、资源分配、客户管理的基本知识；

- 熟悉口腔保健产品及竞争产品市场情况和相关口腔行业规则者优先；

? 计算机及外语水平Computer & Language Skill:

- 操作电脑和使用常用办公软件应用能力；

- 英语听说读写译能力（具备大学英语四级水平者优先）

? 能力要求Competency:

- 较强的独立开展工作能力

- 较强的人际关系沟通能力/影响力

- 较强的信息收集能力

- 分析、计划、执行能力

- 较强的团队合作能力

? 领导力 Leadership (请从GSK八项领导要素中选择与本岗位直接相关的3-5个/Please identify 3-5 from the 8 GSK Leadership Essentials which directly support the responsibilities)

- 正派诚实

- 工作激情

- 学习能力

中美天津史克制药有限公司是全球***的制药企业之一的葛兰素史克(GSK)与国内大型制药企业天津中新药业股份有限公司和天津太平(集团)有限公司共同投资设立的制药企业。

作为***在华设立的外商合资制药企业之一，中美史克早在1987年便在中国生根。20年来，中美史克一直秉承着大爱铭心的理念，用优质的产品和爱心回报社会。2008年，中美史克家族除了消费者耳熟能详的四大OTC品牌新康泰克、芬必得、百多邦、史克肠虫清外，还成功上市了全球牙医首选推荐的抗牙敏感牙膏舒适达； 新康泰克和芬必得两大品牌家族又添新成员，2008年，新康泰克红色重感装成功上市；2009年，芬必得酚咖片新头痛装的成功上市，中美史克将更好地呵护人们的健康生活。

中美史克注重以人为本，有着激动人心的“3T”企业文化。2007年开始推行的“3T”文化经过一年来的渗透，在2008年更加深入人心。
相互信任(Trust)、开放透明(Transparent)、积极主动 (Take initiative)的“3T企业文化”如今已成为史克员工日常的工作方式，引领着员工与企业共同成长。