长沙招聘

公司介绍

平安好医生，原名平安健康管家 。是在线健康咨询及健康管理app，由平安健康推出 ，据“平安好医生”官方网站显示，平安健康互联网股份有限公司是中国平安集团旗下的全资子公司，为平安集团旗下互联网业务板块的重要成员，于2014年8月成立，总部设在中国上海。

岗位职责：

1、 主要负责对接客服中心IB团队线上无法处理的内容。

2、 根据公司处理流程负责各渠道部门反馈的客户投诉。

3、 对接公司其他部门的问题追踪等事宜。

4、完成上级安排的其他工作。

岗位要求：

1、客服IB一年以上工作经验。

2、有客服咨诉类岗位经验者优先录用。

3、大专及以上学历，有经验者学历可放宽，熟练运用Office软件。

4、高效的执行能力，工作认真细心，能够独挡一面，具备一定的沟通能力，有工作责任心和团队合作精神，正直诚信，能承受压力。

薪资福利：

底薪：3600元至3800元；绩效：1200元~2200元，综合4800-6000元

过节费、年终奖、不定期激励奖金、五险一金、不定期开放优秀员工正编转岗

工作时间：

做五休二，二线上班时间是排班制。早上7点半到下午4点半或早上9点半到晚上7点半

职业发展：

可晋升岗位：客服部二线资深处理岗、客服部后台管理岗

可轮换岗位：公司内部其他部门需求岗

面试地址：

徐汇区凯滨路166号上海平安大厦B座

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