长沙招聘

岗位职责：

1、按规定对班主任的录音和微信质检的抽样监听及评分工作；

2、及时指出和分析监听过程中所发现的问题和现象，并提出解决方案；

3、针对相关突发事件及时整理出资料并提出应对措施及话术；

4、对质检工作流程的建立和完善提出有建设性意见和建议；

5、完成部门培训，提升员工服务技能，提升服务质量，制定质量控制规范

6、对质检数据进行报告分析；

7、完成上级安排的其他工作；

任职要求

1、统招本科及以上学历，专业不限，有在线教育经验或1年以上的质检相关工作经验优先；

2、普通话标准，工作耐心、细心，计划性强，执行力强；

3、思维严谨，逻辑清晰，条理性强，表达能力强；

4、具有一定的分析问题和数据分析总结能力；

5、熟练掌握Excel和办公软件，具有较强的数据分析和处理能力。

关于作业帮在线教育
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