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班主任,做五休二,睡到自然醒

海风教育-K12 在线一对一

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-05-31
  • 工作地点:上海-静安区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:0.8-1.2万/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  院校教务管理人员

职位描述

1)对学员的学习进行管理,跟踪家长和学生反馈;
2)对在读学员提供高水平的服务达到续费或推荐等;
3)与家长学生及时有效的沟通,减少客户投诉,填写学员中途退费分析,学员家长投诉分析,学员到期未续费分析等报告,与学生和家长建立长期,稳定,良好的关系;
4)负责对孩子教学进度的追踪及了解,对学生进行全面的指导,做好对孩子的回访记录;对学生出现的任何问题,给予及时输导和解决,包括投诉处理;
5)定期检查学生上课进度,当课时生产异常情况检查与跟进;
6)完成上级安排的其他任务。
岗位要求
1)本科及以上的学历,有在线教育行业班主任相关工作经验者优先;
2)具有良好的教师职业操守和服务意识,热爱教育教学工作,热爱学生,为人师表;
3)沟通表达能力强,风趣幽默,有互动、启发教学;
4)有责任心、抗压力强、执行力强。
福利待遇
1)无责任底薪6000+绩效1500+餐补500+提成(月平均收入8000-12000);
2) 入职即签订劳动合同,交五险一金,缴纳五险一金,提供一年一次的员工健康体检,享受带薪年假;定期文体活动、办公室无限量水果零食;
3) 完善的入职培训 + 在职培训机制;
4) 舒适整洁的工作环境,轻松愉快的工作氛围;
5) 广阔的职业提升空间,公平的晋升机制。晋升通道:初级班主任→中级班主任→高级班主任→班主任主管→其他管理层。
【工作时间】
做五休二,12:30-21:30

公司介绍

海风教育创立于2010年,是中小学生在线1对1教育的领军者。始终专注为每个学生定制专属学习方案,严选超万名985/211等高校背景老师,自创5000+“知识切片”教学体系,更斥资过亿、耗时四年、自主研发智能学习平台,打通了“课前预习、课上学习、课后复习”的学习全过程。经过多年快速发展,海风教育注册用户超过七百万,覆盖全国包括港澳台在内所有省市。
海风教育创新在线1对1模式,获得了人民网、腾讯、新浪、搜狐、澎湃、文汇报、青年报、中华英才等数百家知名媒体专业报道,更是斩获多项行业奖项“2018年中国学生好评教育机构勇创一流奖”、“2017年中国认证联盟教育行业示范企业”、腾讯中国“2017中国好老师?金牌教师团队”、“2017年ChinaBang Awards 在线教育平台大奖”、“2016年中国互联网教育行业优秀示范企业”、腾讯网“2015年度用户口碑教辅品牌”等。
除此之外,海风教育深受多家雄厚资本青睐并连获投资:2014年获得盛大资本数百万天使轮融资,2016年6月获得沪江教育千万级A轮融资,2017年完成零一创投、涌铧投资、奇成投资等数千万元B轮融资,实现了10倍的业务增长,2018年1月完成好未来、源码资本数千万美金C轮融资,继续以5倍以上速度快速发展。
未来,海风教育将致力于用科技提升学习效率、打破教育行业壁垒,让每一个中国家庭能尽享最优质的教育资源和服务。
◆ 主要荣誉
》前程无忧 2018 年度人力资源管理杰出奖

联系方式

  • Email:xujiahua@hfjy.com
  • 公司地址:地址:span1号线汶水路