长沙 [切换城市] 长沙招聘

客服专员

深圳华大基因股份有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:制药/生物工程

职位信息

  • 发布日期:2019-04-05
  • 工作地点:深圳-盐田区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:5-7千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责

1、通过电话、在线渠道为客户提供售前/后服务;

2.  提供产品咨询,接收客户意向,及时转接相关人员处理,并跟进意向转化结果;

3.  受理客户售后要求,协调解决客户问题;

4.  整理客户咨询资料,定期提交客户服务数据。

任职资格

1、本科及以上学历,有相关工作经验者优先;

2、普通话标准,沟通佳,具备良好的客户服务意识;

3、性格开朗,有较好的心理抗压能力,工作认真负责;

4、熟悉应用各类office软件,打字速度50分以上。

工作地点:北京


职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服 客户咨询

公司介绍

深圳华大基因股份有限公司(下称“华大基因”或“公司”)于2017年7月14日正式挂牌上市,是深圳证券交易所第2001家上市公司。

作为中国基因行业的奠基者,华大基因秉承“基因科技造福人类”的愿景,通过20多年的人才积聚、科研积累和产业积淀,已建成覆盖全球百余个国家和全国所有省市自治区的营销服务网络,是少数实现覆盖本行业全产业链、全应用领域的科技公司,立足技术先进、配置齐全和规模领先的多组学产出平台,已成为全球屈指可数的科学技术服务提供商和精准医疗服务运营商。

公司主营业务为通过基因检测、质谱检测、生物信息分析等多组学技术手段,为科研机构、企事业单位、医疗机构、社会卫生组织等提供研究服务和精准医学检测综合解决方案。

华大基因以推动生命科学研究进展、提高全球医疗健康水平为出发点,基于基因领域研究成果及精准检测技术在民生健康方面的应用,致力于加速科技创新,减少出生缺陷,加强肿瘤防控,抑制重大疾病对人类的危害,实现精准治愈感染,全面助力精准医学。

公司总部位于中国深圳,在北京、天津、武汉、上海、广州等国内主要城市设有分支机构和医学检验所,并在香港中国香港、欧洲、美洲、亚太等地区设有海外中心和核心实验室,已形成“覆盖全国、辐射全球”的网络布局。

联系方式

  • 公司地址:盐田区洪安三街21号华大综合园 (邮编:518083)
  • 电话:18589920951