长沙招聘

基本描述：该职位负责信用卡存量用户运营相关工作，建立并持续优化用户生命周期管理机制，帮助团队实现用户活跃、交易提升等业务目标；

    

    

岗位职责：

1. 负责信用卡用户的使用活跃运营，以客户为核心的拉新促活，提升新增客户数、实动率、户均交易金额及笔数等，检测各项指标的健康情况；
2. 负责核心用户维护、生命周期管理；
3. 洞察用户需求、市场趋势，在用户使用节点各环节植入运营策略；
4. 建立运营数据监控报表体系，分析用户数据及时调整运营策略；
5. 对接合作方运营团队，促动达成渠道获客目标，并落实相关营销活动；

                        

    

岗位要求:

1. 本科及以上学历（金融/商业/市场营销/项目管理/互联网相关专业优先）；
2. 能够熟练使用Excel、PPT等办公软件；
3. 3年以上信用卡/银行/互联网用户运营经验；
4. 全面规划能力，密切围绕KPI及过程指标，能够整合资源，规划各业务执行计划；
5. 细致落地各项计划，时效管理能力，要求严格高效推进业务；
6. 有强烈的数据敏感度，密切关注数据变动，及时发现异常并分析原因；
7. 主动收集市场信息，开拓业务视野，能够从跨界业务中吸收经验，融会贯通；
8. 良好的口头表达能力、文档编写能力、沟通协调能力，均有创新精神；
9. 强有力的用户沟通和团队协作能力，较强的适应性和抗压能力；

                                        

北京外企德科人力资源服务上海有限公司（简称 FESCO Adecco 外企德科）是中国人力资源服务行业具竞争力和品牌价值的FESCO与全球人力资源服务行业领航者Adecco成立的一家中外合资人力资源服务企业，为企业及个人提供业务外包、人事服务、招聘猎头和员工福利等相关人力资源解决方案。

成立于1979年，FESCO拥有悠久的人力资源专业化服务历史、丰富的市场经验以及完备的服务资质，是中国人力资源服务行业的领跑者，Adecco则是全球人力资源行业的巨头，服务网络遍布全球60多个国家和地区。FESCO Adecco成立后，双方通过优势互补，整合了客户资源，依托全球化的资源和服务平台，融合本土网络优势，扩大了业务范围，为客户提供全方位的业务流程外包（BPO）、财务外包与薪酬管理、人事委托/人事派遣、全球化派遣、人才招聘/RPO相关服务、健康福利与弹性福利等人力资源解决方案。合资后的FESCO Adecco飞速发展，并且在浙江、重庆、深圳、苏州设立了分支机构。目前，FESCO Adecco在中国每天服务达100万名员工，服务客户近12,000家。

FESCO Adecco致力于成为***的人力资源全面解决方案提供商，成为客户最值得信赖的人力资源合作伙伴。为客户打开通向国际市场及创新型人力资源服务模式的大门，推动中国乃至全球的人力资源外包产业的健康发展。