长沙招聘

1. 处理网站平台支付退款交易。
2. 收集网站平台交易信息，协助客户发起涉及拒付的抗辩，赋能客户提升抗辩胜诉率，降低平台资损。
3. 归纳总结相关拒付信息，沉淀风控数据，梳理流程并反补业务产品输出优化规则方案，提升客户体验。
4. 处理平台涉及纠纷、欺诈等案件，维护客户入账与平台收汇资金安全，组织欺诈等风险事件发生
5. 根据平台设定的风控拦截规则，对风险来源进行处置，联合风控中心输出优化风险控制方案
6. 对接客户、银行、外部监管机构等，协调风险事件，降低影响平台账户安全因素

1.本科毕业，英语口语流利，有海外工作经验的优先考虑；
2.熟悉国际贸易，了解进出口业务流程和银行及国家监管政策经验者优先；
3.能清晰的表达且具备良好的沟通能力，能够把客户第一放在工作首位；
4.有较强的适应性及压力承受能力，责任心强。
5.具备快速学习新知识并熟练掌握技能的能力。
6.有大型银行等金融机构KYC、CDD背景，具备分辨国际贸易真实性技能，有系统客户尽职调查知识背景

阿里巴巴集团的使命是让天下没有难做的生意。

我们旨在赋能企业改变营销、销售和经营的方式。我们为商家、品牌及其他企业提供基本的互联网基础设施以及营销平台，让其可借助互联网的力量与用户和客户互动。我们的业务包括核心电商、云计算、数字媒体和娱乐以及创新项目和其他业务。我们并通过子公司菜鸟网络及所投资的关联公司口碑，参与物流和本地服务行业，同时与蚂蚁金融服务集团有战略合作，该金融服务集团主要通过中国领先的第三方网上支付平台支付宝运营。

我们的愿景
我们旨在构建未来的商务生态系统。我们的愿景是让客户相会、工作和生活在阿里巴巴，并持续发展最少102年。