长沙招聘

1、京东、微信商城线上客服，包括产品知识、活动、销售政策等

2、400电话产品客服，需规范客服沟通用语、话语和话术

3、特殊问题需咨询产品经理并将客户Q&A按日期统计整理

4、了解客户需求，确认客户、竞争对手、代理，灵活应变

5、破损、退换货解答，回应电商评论，电话回访差评等

具备资格：

1、中专及以上学历

2、声音甜美且普通话标准，善于沟通和表达

3、有很强的学习能力

北京润美康医药有限公司成立于2007年，总部位于北京天竺保税区，是一家具有GSP认证的医药营销外资企业，致力发展包括药品、母婴食品用品、抗生素、医疗耗材、和医美器械等领域的国际贸易，与韩国韩美药品株式会社、北京韩美药品有限公司达成紧密战略合作，是韩美集团营销业务的重要成员。公司具有雄厚的经济实力，独特的市场运作能力，长远的市场规划，独立的市场营销网络，良好的商业信誉及基层医疗领域和处方药市场的丰富经验。除发达的物流系统外，润美康凭借独特的开放政策模式，使新品迅速占领市场，实现销量的高速增长。公司注重人性化管理，以人为本的团队管理目标。润美康人奉行敢于直面挑战，秉持创新践行，承舍我之担当，励大志以正能的价值观。公司以创新性地整合医疗、医药资源，赋能医生及母婴互动，致力于儿童健康为使命，不断在行动中思考，始终关注中国儿童的健康发展。
在基层医疗营销上取得了非常瞩目的成绩，业务广度覆盖到全国，业务深度覆盖到乡、镇、村。合作的商业公司800多家，合作的药店及诊所等数量合计超过50万家。2015年首次销售额突破10亿大关。2017年润美康销售额高达13亿元，2018年预计突破16亿元。2019年目标达成20亿元销售额。被药品流通杂志评为行业黑马。公司继续积极关注并参与关爱儿童健康的公益活动。
在母婴食品及用品领域，秉承着“品质、安全、技术、创新”的企业理念及服务原则，得到了广大消费者的信赖和肯定。致力于发展安全的、高品质的孕婴童产品，为宝宝的每一个成长阶段保驾护航。经营的产品年销售额约1亿元。

韩美集团由林盛基先生创立于1973年，总部位于韩国首尔，并于1988年在首尔上市。它秉承以人为本、价值创造的经营理念，致力于处方药的研发，拥有280余种专利技术，在抗生素、心血管、消化、抗肿瘤、儿科等多个领域居于领先地位。为全球临床治疗提供200多种药品，向罗氏、诺华等国际知名药品生产商出售专利、转让技术，以其世界领先的科学技术、先进的设备、疗效显著的药品，成为全球知名的制药专家。它还拥有精细化工、器兴研究所、平泽抗生素工厂、Medicare等子公司，奠定了其研发、生产及销售的雄厚基础,并通过中国、日本、英国等国外子公司，发展成为一家国际性的专业制药企业。历经40多年的发展，一跃成为韩国处方药销售***的制药企业。目前，Hanmi集团在韩国、中国、美国、英国、日本均设有多家子公司，业务范围涉及：药品、食品、母婴用品、精细化工、医疗器械、信息技术、传媒、人力资源等多个领域。