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催收客服

上海永嘉信风管理有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:外包服务

职位信息

  • 发布日期:2019-09-17
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:0.4-2万/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

职位描述:

1、有良好的语言表达能力,责任心强,应变能力强,普通话标准;

2、协助银行处理信用卡逾期或不良资产,维护银行客户的信用;

3、登记业务情况,获取、更新与客户相关的资料信息;

4、运用专业的技巧去回答及处理客户的问题,并就客户的疑问给予相应的解决方案;

5、配合团队成员完成部门任务及上级安排的其他工作

任职资格:

1、中专及以上学历

2、有较强的语言沟通、表达、理解能力

3、能熟练使用电脑及相关软件

4、我们需要有活力,服从公司管理,有强烈挑战高薪的同事加入我们的团队!

5、无犯罪记录,个人征信无严重不良

福利待遇:

1、提供岗前带薪培训(一对一指导+业务培训),新人享受试用期最少4000及以上的保底收入,转正后平均收入在6000~10000左右,工作态度积极者可达10000~30000+;-无责任底薪+岗位补贴+业绩提成+奖金+红包+加班费+五险+竞争激励+公积金等;

2、入职即缴纳五险一金;

3、周末单双休,依法享受国家法定节假日以及婚假、产假等带薪假;

4、根据业绩公司会不定时举行聚会,享受公司提供的旅游福利及生日福利;

5、公司不定期提供专业全面的行业知识培训及巩固;

6、晋升机制:试用期员工——正式员工——小组长——主管部门——分公司经理。

本岗位发展潜力大,待遇优,欢迎有志之士前来应聘!

1、7.5小时工作制:早9:00-晚17:30(12:00-13:00午餐时间)

按照国家法定休息日安排休息及假期休息调整;

2、加班计算加班费用。

可提供员工宿舍


职能类别:客服专员/助理

公司介绍

初创阶段
2001年--2004年公司成立于2001年1月,成立之初,注册资本:1000万元,主要从事投资理财,银行卡市场拓展外包服务;银行卡商户收单外包服务,合作伙伴主要是中国银行和建设银行,注册地上海浦东,公司服务网络10个,主要在北京、上海、广州、浙江和江苏等五省市。本阶段人员规模约200人,年收入近1000万元。
转型阶段
2004年---2011年,公司介入信用卡催收服务,首先与深发展信用卡中心合作,全面进入信用卡逾期催收服务、注册资金增加到1642万元,经营范围也增加:“信用卡透支提醒服务”内容,公司全面从银行卡市场拓展服务转型到专业催收服务。本阶段人员规模增加到400多人,年收入近4000万元。年委案量达到50亿元以上。
发展阶段
2012年-至今随着公司催收业务不断扩大,开始加强内部建设,公司搭建内部专业服务网络,信息化建设加强,公司注册资金增加到2809万元,注册地搬到上海浦东自由贸易试验区,公司网点扩大到24个,并计划继续扩大。公司已经发展成为国内具有较大规模的专业化催收外包服务商,年承接案件总额超过350亿元。年收入超6500万元。

联系方式

  • Email:sj@ucards.com.cn
  • 公司地址:南京市南京市中山南路101号金銮大厦18楼