长沙招聘

岗位职责:

1、负责客服热线接听，了解客户疑问，提供相关指导及建议；

2、负责客户维护工作，通过微信、电话等渠道对客户进行关系维护和适时营销；

3、总结提炼客户来电及维护中遇到的问题，提出运营建议或产品优化建议；

4、有至少一年客服或电话销售工作经验（本科应届生也可考虑）。

任职资格:

1、大专及以上学历，具备证券从业资格（未通过证券从业资格考试需在入职半年内通过）；

2、工作认真细心，为人踏实，善于思考，积极进取；

3、有高度的工作热情和耐心，良好的客户服务意识与团队精神；

4、富有敬业精神，责任心强；

5、具有良好的沟通能力和文字表达能力，具有较强的应变能力与协调能力；

7、口齿清晰、声音甜美、普通话标准；

8、能熟练运用office软件。

    华林证券股份有限公司（以下简称“华林证券”或“公司”），股票代码002945，是国内首批成立的证券公司之一，拥有证券业务全牌照。公司管理总部位于深圳，目前已在全国范围内开立分支机构超160家，实现全国各省市、自治区、直辖市全覆盖。
    华林证券主营业务涵盖：证券经纪、投资银行、资产管理、投资管理、信用业务等。其中，证券经纪业务逐年扩大，投资银行业务常年稳居市场前列，其他业务均衡发展，屡获业界殊荣，公司各项业务收入结构日趋均衡，资本回报水平位居行业前列。
    公司一方面在坚持依法合规强化内部风险控制的基础上，充分挖掘客户的实际业务需求，整合经纪、投行、资管等各业务条线优势，集中发力，不断提高市场竞争力；另一方面，坚持市场化、高效、规范的企业运作机制，不断加强人才队伍建设，通过建立健全的内部管理机制，不断优化提升公司运营管理水平。公司推出的“华林公益行”足迹遍布全国，以实际行动践行企业社会责任。
    华林证券始终坚持业务发展与合规经营并重，以客户为中心，以持续发展为驱动，构建以投资、投行业务为特色，财富管理业务为重要依托，资产管理业务和资本中介业务为重要驱动，其他业务为补充的综合服务体系，满足客户多元化的需求。经过多年不懈努力，华林证券差异化竞争能力和品牌影响力不断提升，发展成为了特色鲜明、线上线下融合的全国性综合券商。