长沙招聘

职责描述：

？ 该项目为微软全球技术支持中心的项目，主要是针对微软云产品Office365的企业客户提供支持。

？ 通过电话、电邮和论坛的方式，为微软企业客户和最终用户提供采购咨询、技术解答、排错，和反馈分析，并且完成客户方的相应指标。

？ 使用微软内部标准的流程，运用现有的诊断方法、解决方案来有效地处理客户的技术问题；

任职要求：

1. 有流利的英语听说读写能力， 且优秀的客户服务意识；

2. 有志于往IT方向长期发展，接受英语专业，计算机或理工科专业优先考虑；

3. 有强大的激情和良好的协作精神，具有较好的快速学习能力和出色的问题解决以及客户沟通能力;

4. 积极开朗，能适应快节奏和高强度工作环境并具有优秀的客户服务意识;

5. 良好的工作抗压能力和服从力，快速学习能力，愿意学习新的领域。

上海微创软件股份有限公司2002年由微软与上海市政府共同创办，是微软在华投资的***家合资公司。微创始终秉承高标准的服务品质与“成就客户”的服务理念，在全球设有20余处交付中心，分布在中国、美国、日本、澳大利亚，凭借在汽车、保险、高科技、金融、互联网等行业的深厚积累和丰富经验，与2500余家企业与政府客户达成了长期、稳定、友好的合作。