长沙招聘

· [工作内容]：

1、协调处理客人反馈的各类疑难问题、投诉等，维护客人满意度和口碑声誉；

2、对客人的投诉建议进行总结反馈，跟踪督促责任酒店和部门整改。

· [任职资格]：

1、大专及以上学历；

2、有较强的倾听和表达能力、沟通技巧；

3、心智较成熟，思路清楚；

4、有耐心，抗压能力强。

· 薪资待遇：

·  基本薪资4000+绩效400,+补贴住宿400+交通200+餐费200+满勤200

· 上班时间：

可选正常班或中班，固定不变。做五休二，周末节假日需轮班。正常班：9:00-18:00（1小时用餐），中班：14:30-16:30上班，8个半小时后下班（半小时用餐），

· 上班地点：上海市普陀区中山北路1228号，近3/4号线中潭路地铁站

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