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电话客服(呼入)

智富金融信息服务(上海)有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2019-04-09
  • 工作地点:上海-宝山区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招若干人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1. 接受客户电话咨询,解答用户对于投资、借款方面的咨询

2. 利用客服技巧,提升客户满意度;

3. 在线处理客户投诉,提供优质服务;

4. 完成部门负责人分配的相应工作,并积极主动的跟进工作。

任职要求:

1. 大专及以上学历;

2. 熟悉互联网金融行业,有客服经验优先;

3. 普通话标准,表达流畅;

4. 具备良好的沟通能力,有强烈的团队协作意识;

职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

智富金融信息服务(上海)有限公司于2013年3月12日创始于上海,专注于提供网络借贷中介信息服务的平台。公司致力于普惠金融发展与信息技术创新,以健全的风险管控体系为基础,旨在为有资金需求的个人或企业搭建一个公平、透明、稳定、高效的信息服务平台。

联系方式

  • Email:luoyi@zhifu360.com
  • 公司地址:地址:span殷高西路101号高景大厦206