长沙招聘

岗位职责：

1.接听服务热线电话，能够按照标准用语及服务回答客户；

2.根据公司要求定期进行电话外呼/回访，推广公司产品及了解客户满意度；

3.严格按照公司管理模式、工作流程标准开展工作，工作顺畅高效；

4.跟踪客户需求，协助处理相关业务；

5.记录客户咨询及投诉的问题、客户资料，配合录入电脑系统形成管理档案。

职位要求：

1.学历要求：大专及以上学历；

2.普通话标准，有较强的应变能力；

3.能熟悉操作常用的office办公软件；

4.具有良好的口语表达能力、服务意识与心态，较强的团队意识。

    深圳市一览网络股份有限公司创办于2006年，从专业细分招聘网站模式起航，深耕专业技术人才全球范围内的配置与在线学习服务，致力于为7000多万专业技术人才提供相关服务，“十年树木，百年树人”，一览“以加速人才增值，让职业更精彩”为使命，以“中国人才发展支点”为愿景，基于互联网，云计算，大数据和人工智能技术在人力资源服务业的应用，构建了面向企业、人才、产业的服务体系，同时一览也是广东省人才大数据工程技术研究中心，共有软件著作权90余项。