长沙招聘

1. 在上司的指导下，在热线电话中心的业务范围内负责所担当部分的支持服务业务

（接受并回复包括代理商在内的客户通过公司热线电话对所有公司产品的各类咨询、通过对热线电话的服务内容进行各类统计分析，及时向公司提交相关报告，电话回访、保修卡业务等，确保业务操作的合法性和合规性。（侧重对IT产品、IT代理商及IT维修站的对应、管理及支持业务；）

2.负责对所辖业务内容的统计和分析，及时提交相关业务报告，确保相关文档资料的妥善保管。

3.根据上司要求，独立完成相关临时性工作或配合其他本部/部门或本部内相关部门完成临时性工作。

4.有一年左右实习或工作经验。

北京外企德科人力资源服务上海有限公司（简称 FESCO Adecco 外企德科）是中国人力资源服务行业具竞争力和品牌价值的FESCO与全球人力资源服务行业领航者Adecco成立的一家中外合资人力资源服务企业，为企业及个人提供业务外包、人事服务、招聘猎头和员工福利等相关人力资源解决方案。

成立于1979年，FESCO拥有悠久的人力资源专业化服务历史、丰富的市场经验以及完备的服务资质，是中国人力资源服务行业的领跑者，Adecco则是全球人力资源行业的巨头，服务网络遍布全球60多个国家和地区。FESCO Adecco成立后，双方通过优势互补，整合了客户资源，依托全球化的资源和服务平台，融合本土网络优势，扩大了业务范围，为客户提供全方位的业务流程外包（BPO）、财务外包与薪酬管理、人事委托/人事派遣、全球化派遣、人才招聘/RPO相关服务、健康福利与弹性福利等人力资源解决方案。合资后的FESCO Adecco飞速发展，并且在浙江、重庆、深圳、苏州设立了分支机构。目前，FESCO Adecco在中国每天服务达100万名员工，服务客户近12,000家。

FESCO Adecco致力于成为***的人力资源全面解决方案提供商，成为客户最值得信赖的人力资源合作伙伴。为客户打开通向国际市场及创新型人力资源服务模式的大门，推动中国乃至全球的人力资源外包产业的健康发展。