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客服经理/主管(朝九晚六+双休)

广州阿道夫个人护理用品有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2019-03-27
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1.2万/月
  • 职位类别:客服经理

职位描述

岗位职责:

1、负责领域内主要目标和计划,制定相关的政策和制度;

2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;

3、制定客户服务规范和制度;

4、设计并优化客户服务各种流程;

5、适当处理服务的故障和客户的投诉,控制消费者满意度的的跟踪及分析;

6、全方位优化客户服务质量。

任职资格:

1、2年以上客户服务管理工作经验,精通客户服务体系的管理流程;

2、高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心;

3、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力;

4、良好的协调及沟通能力,较强的团队合作意识。

工作时间:

朝九晚六 双休

公司福利:

1、办公氛围温馨舒适,年轻同事相处融洽、颜值高;

2、公司新品福利样样有,洗发水、沐浴露、面膜等;

3、依法为正式员工购买社会保险(养老、医疗、工伤、生育、失业、重大疾病),部分岗位享有商业保险,入职当月即买;

4、国家法定节假日、传统节日礼品,开工红包等一个都不会少;

6、法定节假日、婚假、丧假等带薪假期;

7、服务满一年后享有带薪年假及工龄奖金,让你放心high;

8、每月全勤奖福利,节日福利、年终旅游;

9、不定期举办丰富多彩的活动,如员工旅游、户外拓展、文体活动、聚餐等;

10、公司产品内购优惠等……

11、地铁直达,美食、娱乐、交通便利.

公司介绍

广州阿道夫个人护理用品有限公司简介

广州阿道夫个人洗护用品有限公司(简称阿道夫),是集研发、生产、营销为一体的专业高端洗护生产企业。阿道夫秉承“匠心之上,匠美至上”的理念,以创造美与传递美为己任,提倡“生态洗护”的保养理念,为消费者打造匠心洗护专研品牌。目前品牌含括精油洗护专研、茶麸保养洗护专研、人参自然修护专研、生姜防脱育发专研等多个洗护领域,为爱美人士提供了专业有效的匠心洗护产品。
阿道夫,爱的味道一辈子忘不了。

联系方式

  • 公司地址:广州市白云区启德路3号Youcoin空间八楼整层 (邮编:510515)