长沙招聘

1、负责监管机构日常相关投诉处理、沟通和报告撰写；
2、与监管部门沟通顺畅，并密切配合监管部门完成业务对接，同时做好关系维护等；
3、负责分公司属地监管工作日常报送、收发等相关工作；
4、对监管机构投诉数据汇总、分析，发现可为点，并推动优化。

1、本科及以上学历，3年以上相关工作经验，有监管对接投诉相关工作经验者优先。
2、较强的客户服务意识，以及对客诉处理能力，有责任感、有担当，
3、较强的语言表达、写作能力，沟通、协调复杂问题的处理；
4、对互联网金融业务有一定的认知，工作细致认真，责任心强，聪明、灵活；
5、心态开放积极，对于突发事件及重大事件能灵活应对。

阿里巴巴集团的使命是让天下没有难做的生意。

我们旨在赋能企业改变营销、销售和经营的方式。我们为商家、品牌及其他企业提供基本的互联网基础设施以及营销平台，让其可借助互联网的力量与用户和客户互动。我们的业务包括核心电商、云计算、数字媒体和娱乐以及创新项目和其他业务。我们并通过子公司菜鸟网络及所投资的关联公司口碑，参与物流和本地服务行业，同时与蚂蚁金融服务集团有战略合作，该金融服务集团主要通过中国领先的第三方网上支付平台支付宝运营。

我们的愿景
我们旨在构建未来的商务生态系统。我们的愿景是让客户相会、工作和生活在阿里巴巴，并持续发展最少102年。