订单客服CSR
杭州锐致商务咨询有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2019-08-10
- 工作地点:上海-长宁区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理 订单处理员
职位描述
1. Position Prerequisites 职位要求
Education教育: 本科以上文凭,专业不限
Experience经验: 有一年以上的客户服务/销售助理工作经验
Skills and Certificate (language, computer, communication skills etc) 技能及证书(语言、计算机、沟通等方面的技能):能熟练使用常用办公软件,善于与人沟通,思维敏捷,性格开朗,对人热情,富有耐心。
Competency 胜任能力: 英语读写,做事一丝不苟,责任心极强
Others 其他技能: 能够熟练使用EXCEL的各项功能
2. Major Accountabilities 主要职责
1、 熟悉合同审核流程,做好销售团队support工作
2、 准确及时地把客户订单输入Oracle系统
3、 安排仓库发货,并跟踪货物运输情况
4、 及时向客户和销售反馈订单处理进度和发货情况
5、 及时把客户的需求反馈给销售人员和物流、计划部门
6、 销售预测跟进
公司介绍
国内大型民营企业,涉及多个模块业务,包括但不限于IT互联网产品、传统机械重工、快消产品
联系方式
- Email:Fionaqiang@careerintlinc.com
- 公司地址:地址:span华商中心