长沙招聘

岗位职责：

工作环境是400客服中心，具体如下（无销售性质）：

1、产品售前咨询、售后客服叫修服务工作；

2、了解客服需求，对其购买提供专业咨询；

3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，负责消费者满意度的跟踪及分析；

4、客户相关信息的录入，建立客户档案；

5、能配合早、晚班安排和值班需求；

6、完成上级交代的其他事务性工作。

7、公司目前可以提供做一休一班次，时间为7:00-19:00或11:00-23:00。

任职资格：

1、大专及以上学历优先，有同类岗位经验者优先考虑；

2、普通话标准，良好的理解力、语言表达和沟通能力；

3、熟练操作办公软件。

工作地点：上海市松江区九亭镇盛龙路751号

职位亮点：

1、有住宿需求人群，公司可协调安排宿舍，本人只需承担水电均摊费用；

2、早、晚班，做一休一，早班7:00-19:00，晚班11:00-23:00；

3、做一休一、值班均额外计算津贴，加班有加班餐可报销，员工餐厅（早餐5元，中餐10元，工作就餐成本低）；

4、非外包，与公司签订劳动合同，入职即交纳五险一金。

王力咖啡（上海）有限公司是一家地跨中国,提供咖啡机、咖啡豆以及其它周边相关产品的销售、咨询、售后服务的专业咖啡系统运营商。

“系统服务 超越咖啡；以人为本 为客疯狂”是王力咖啡所奉行的服务理念。进入中国大陆十多年来，我们始终只专注于做一件事，将信奉这一理念的人们聚集起来，共同为具有此种需求的人们提供服务。

经过我们的不断努力，我们获得了包括星巴克、肯德基、必胜客、CoCo等国际著名连锁餐饮集团的合作机会。在这几年合作中,我们不断的完善提高自己，并积累了和连锁集团合作的丰富经验

我们会尽心尽力为每位客户提供下列具体服务，来贯彻我们 系统服务 超越咖啡；以人为本 为客疯狂的使命。

营运据点：亚洲及其它地区

公司愿景：立志成为全球最好的咖啡饮品系统服务供应商

经营理念：系统服务 超越咖啡；以人为本 为客疯狂

产品/服务：JasCaffe是一家地跨中国，提供咖啡机、咖啡豆以及其它周边相关产品的销售、咨询、售后服务的专业咖啡公司。

企业网站连接：www.jascaffechina.com
联系人：HR 13817905016（同微信）

公司提供有竞争力的薪资体系及福利待遇，九亭地铁站8：15有班车发往公司。方便的时间可乘班车到公司参观体验。