客服专员
智富金融信息服务(上海)有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2019-08-02
- 工作地点:上海-宝山区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责:
1. 接受客户电话咨询,解答用户对于投资、借款方面的咨询
2. 利用客服技巧,提升客户满意度;
3. 在线处理客户投诉,提供优质服务;
4. 完成部门负责人分配的相应工作,并积极主动的跟进工作。
任职要求:
1. 大专及以上学历;
2. 熟悉互联网金融行业,有客服经验优先;
3. 普通话标准,表达流畅;
4. 具备良好的沟通能力,有强烈的团队协作意识;
工作地址上海市宝山区殷高西路101号1-3层
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
智富金融信息服务(上海)有限公司于2013年3月12日创始于上海,专注于提供网络借贷中介信息服务的平台。公司致力于普惠金融发展与信息技术创新,以健全的风险管控体系为基础,旨在为有资金需求的个人或企业搭建一个公平、透明、稳定、高效的信息服务平台。
联系方式
- Email:luoyi@zhifu360.com
- 公司地址:地址:span殷高西路101号高景大厦206