长沙招聘

1、通过电话、企业QQ、等渠道处理玩家咨询的问题。

2、及时反馈、整理玩家信息，并协助相关部门处理游戏BUG等问题，与玩家做好沟通。

3、负责整理每日用户问题并及时反馈，维护公司形象，协调玩家与公司良好关系。

4、维护大客户，及时反馈大客户的需求，跟进、解决出现的游戏问题，提供忠实充值用户的满意度。

5、根据GS工作计划，制定针对不同用户的维护策略，并跟进、落实，提升玩家活跃度和忠诚度；

6、了解、挖掘游戏玩家的核心诉求，做好与游戏玩家的日常沟通与维护，并根据数据分析对日常工作流程、问题定期进行总结、提升服务质量；

任职要求：

1、有半年以上游戏客服相关工作经验，声音甜美，优先考虑。

2、热爱游戏，熟悉手游、网游等，游戏上手快。

3、熟悉常用办公软件（Word、Excel等），中文打字速度较快；普通话标准，沟通和语言表达能力强，服务意识好，思维敏捷。

4、心理素质良好，心态平和有耐心，有一定的玩家心理分析能力，并且有一定的抗压能力。

一旦录用，我们将为您提供以下完善的福利：

【薪酬福利】：能力薪金+激励奖金（季度奖/年底双薪/年终奖金...），总计年底薪酬达14-16个月。

【年度福利】：健康体检、年度豪华游！就是等你来体验。

【生活福利】：五天工作制，免费零食饮料，工作餐、下午茶，包你白白胖胖。

【七险一金】：齐全的六险一金，外加商业保险，包你被福利包满。

【节日福利】：各种节日礼品和红包，一年到头被浓浓爱意包裹。

【职业发展】：年度2次调薪机会，管理与专业双通道，让你财权双丰收。

【培训体系】：入职培训+技能培训+专业培训+部门分享会，就等你开撩。

【团队活动】：一起娱乐玩耍，一起运动打球，一起好看耐撩无***！

玩动网络（玩动）成立于2017年，业务涵盖手游发行、联运，是国内极具发展潜力的手游公司。
公司团队成员已达120多人，汇聚业内优秀的市场、商务、运营、技术、产品研发人才，核心骨干均来自网易、4399、易幻等知名游戏公司。

玩动秉承“传播精品游戏，分享快乐”的理念，致力于打造一流的手游团队！凭借团队优秀的手游发行运营能力，已建立起有核心竞争力的发行品牌“手趣游戏”和联运平台“仙豆游戏”。

“手趣游戏”定位成为全球化手游发行商，成立至今代理和分发了《绝世武林》、《武动六界》、《青云诀》、《我在江湖》等多款流水过亿的精品手游，并于2019年拓展海外发行业务，已成功在台湾地区取得突破。

“仙豆游戏”致力于打造精细化运营推广的手游平台，成功运营《青云诀》、《绝世武林》、《太古封魔录》等数款精品游戏；

【公司理念】传播精品游戏，分享快乐！

【企业文化】
简单- 简单直接的沟通，扁平人性的管理；
分享- 知识传承，成果共享；
激情- 满怀热血，敢于创新。


公司官网：
玩动网络：**************
手趣游戏：***************

我们能为你提供：
【薪酬福利】：月薪+激励奖金（绩效奖/季度奖/流水创新奖/年底双薪/年终奖金...），总计年薪达14个月以上。
【年度福利】：健康体检、年度豪华游，就是等你来体验。
【生活福利】：五天工作制，免费零食饮料，工作餐、下午茶，包你白白胖胖。
【六险一金】：齐全的五险一金，外加商业保险，包你福利满满。
【节日福利】：各种节日礼品和红包，一年到头被浓浓爱意包裹。
【职业发展】：年度2次以上调薪机会，管理与专业双通道，让你财权双丰收。
【培训体系】：入职培训+技能培训+专业培训+部门分享会，就等你开撩。
【团队活动】：一起娱乐玩耍，一起运动打球，一起好看耐撩无***！