英语产品高级支持专员
上海微创软件股份有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:合资(欧美)
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2019-04-01
- 工作地点:上海
- 招聘人数:10人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:5-8千/月
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
职责描述:
1. 主要针对微软云产品Office365的企业客户,通过电话、电邮和论坛的方式,为微软企业客户和最终用户提供采购咨询、技术解答、排错等支持。
2. 给微软提供产品反馈和分析,完成客户方的相应指标。
3. 我们是一个国际化的团队,英文工作环境,我们的成员来自中国、印度、菲律宾、马来西亚、泥泊尔、泰语和其他小语种国家。
4. 本职位有机会成为微软FTE(正式员工),并给与能力匹配的薪资待遇。
任职要求:
1. 熟练的英语口语、写作,口语流利可与外籍人士交流;
2.愿意学习计算机相关基本技能,解决问题的应变能力和逻辑能力;
3. 岗位提供带薪培训,快速学习能力和良好的学习意愿;
4. 良好的态度和沟通技巧;
5. 良好的工作抗压能力和服从力;
职能类别: 售前/售后技术支持工程师
公司介绍
上海微创软件股份有限公司2002年由微软与上海市政府共同创办,是微软在华投资的***家合资公司。微创始终秉承高标准的服务品质与“成就客户”的服务理念,在全球设有20余处交付中心,分布在中国、美国、日本、澳大利亚,凭借在汽车、保险、高科技、金融、互联网等行业的深厚积累和丰富经验,与2500余家企业与政府客户达成了长期、稳定、友好的合作。
联系方式
- Email:hrrtbj@wicresoft.com
- 公司地址:上海浦东新区陆家嘴滨江中心N3座滨江大道5169号