长沙 [切换城市] 长沙招聘

中文客服

上海微创软件股份有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:合资(欧美)
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2019-09-27
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:3-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

职责描述:

1. 通过电话为微软大陆区个人用户提供售后产品的支持服务。

2. 熟悉windows产品和office产品。

3. 通过良好沟通达到客户满意度。

任职要求:

1. 普通话流利,可以无障碍地跟客户直接沟通、交流

2. 较好的心理素质及抗压能力

3. 熟悉windows产品和office产品。

4. 出色的问题沟通解决能力,乐于帮助客户解决技术问题和致力于体验式的客户服务;

5. 快速学习能力,解决问题能力和团队合作精神;在快节奏和高强度的工作环境下保持专注和高效的工作状态。

职能类别:客服专员/助理

关键字:普通话标准客服

公司介绍

上海微创软件股份有限公司2002年由微软与上海市政府共同创办,是微软在华投资的***家合资公司。微创始终秉承高标准的服务品质与“成就客户”的服务理念,在全球设有20余处交付中心,分布在中国、美国、日本、澳大利亚,凭借在汽车、保险、高科技、金融、互联网等行业的深厚积累和丰富经验,与2500余家企业与政府客户达成了长期、稳定、友好的合作。

联系方式

  • Email:hrrtbj@wicresoft.com
  • 公司地址:上海浦东新区陆家嘴滨江中心N3座滨江大道5169号