长沙招聘

工作内容：

• 分析和追踪联络中心各项数据指标，定期汇总、编写数据分析报告，分析数据问题和优化建议，持续追踪数据达成情况及优化措施
• 负责联络中心系统及数据口径输出和对接，跨部门数据问题反馈处理及追踪，建立及优化处理流程机制
• 负责联络中心营销方案及流程的制定及优化
• 策划、组织、落实营销活动，以及营销方案落地过程追踪，进行经验总结并完成分析报告
• 策划建立完善联络中心坐席荣誉体系，以及标杆分享活动，组织推动联络中心荣誉体系落地
• 协助开展客服服务激励方案的制定、分解、监控与调整工作
• 对健康险联络中心客服服务指标完成情况进行督促追踪，分析与优化
• 完成公司交办的其他事宜

 岗位要求： 

• 全日制本科及以上学历
• 具备三年以上销售相关岗位从业经历，熟悉健康险产品
• 有团队管理和培训宣导经验，具有挑战精神，较好的语言表达能力和沟通能力，较强的学习和适应能力
• 熟练使用常用OFFICE办公软件，懂得做ppt培训课件，对互联网保险的销售和推动有一定认知
• 年龄35岁以下

万宝盛华大中华有限公司，1997年服务启航于香港和台湾。迄今服务覆盖上海、北京、广州、深圳等逾20座直营城市。我们的大股东万宝盛华全球（ManpowerGroup Inc. NYSE:***）是全球人力资源解决方案领导者，拥有70年服务经验。凭借万宝盛华全球的声誉及行业经验，万宝盛华大中华深耕本土20余年。2015年，万宝盛华大中华战略联盟中信产业基金，总部落地上海，服务网络覆盖两岸三地130余城市逾两万家企业。我们始终致力于释放人才的发展潜能，凭借灵活用工、人才寻猎、招聘流程外包、人才管理及培训发展等人力资源综合解决方案，广受业界赞誉，屡次荣膺“亚太人力资源领军企业”。