长沙招聘

你要做的：
1. 运用大数据挖掘用户痛点，并提出可行性改善意见，驱动用户体验的提升；
2. 通过服务数据分析、用户需求调研和用户使用行为分析，攥写用户体验报告（VOC）；
3. 根据VOC反馈的产品、业务流程不足，制定行动策略，并攥写需求文档；
4. 推动运营、产品、研发等部门优化业务流程或规则，降低用户不良体验发生的频次；
5. 以用户为中心提出产品功能特性优化和交互，使产品更加符合用户的需求。


期望的你：
1. 有一款完全由自己从0到1负责的产品 ；
2. 具有较强的沟通能力以及团队合作意识；熟悉统计学基本原理，擅长于编写分析报告；
3. 产品设计功底扎实，具有良好的文档编写能力，可以根据优化场景，输出清晰的MRD；
4. 具备项目管理的能力，有PMP认证优先；
5. 熟悉服务运营工作环境优先；
6. 聪明、有韧性。

美团的使命是“帮大家吃得更好，生活更好”。作为中国领先的生活服务电子商务平台，公司拥有美团、大众点评、美团外卖等消费者熟知的App，服务涵盖餐饮、外卖、打车、共享单车、酒店旅游、电影、休闲娱乐等200多个品类，业务覆盖全国2800个县区市。截至2020年6月30日止十二个月，美团年度交易用户总数达4.6亿，平台活跃商户总数达630万。
2018年9月20日，美团（股票代码：3690.HK）正式在港交所挂牌上市。 截至2020年10月19日，市值超过1900亿美元，位列中国上市互联网公司第3名，全球第8名。
当前，美团战略聚焦 Food +Platform，正以“吃”为核心，建设生活服务业从需求侧到供给侧的多层次科技服务平台。与此同时，美团正着力将自己建设成为一家社会企业，希望通过和党政部门、高校及研究院所、主流媒体、公益组织、生态伙伴等的深入合作，构建智慧城市，共创美好生活。