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售后实施顾问

北京和气聚力教育科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2019-04-04
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:5-7千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师

职位描述

1、负责录入选科、分班排课等系统所需基础数据,包括用户基础数据、课程信息等;

2、负责系统各模块的实施工作,包括根据分班策略,制定排课方案,学校调课工作及其他系统所需实施步骤;

3、负责所有选科、分班、排课等系统所需数据的核查、所有排课数据报表等使用;

4、负责收集产品使用过程中遇到的问题,与产品团队紧密沟通,跟踪直至解决;

5、负责入校完成培训相关工作,编写产品手册、用户说明书;录制产品使用视频资料;让客户满意;

6、负责与产品经理沟通,成为某个产品模块实施专家,能指导其他成员对该模块的全线实施交付;

7、其他领导交办的工作。

任职资格:

1、本科及以上学历,专业不限,理工科类优先;

2、熟练使用excel,并能够做简单的数据处理;

3、普通话标准,吐字清晰,逻辑思维能力强;

4、有亲和力,有很强的服务意识,做事主动性强;

5、具有文字功底,能撰写简单的方案。

公司介绍

北京和气聚力教育集团,成立于2013年,是新高考改革时代全国领先的教育科技服务企业,由国投集团等大型集团和著名基金投资参股设立。管理团队源自大型国企及世界500强企业,由清华、北大、浙大、上交大及北师大校友组成。
集团秉承“科技为本,服务至臻”的宗旨,既打造先进的教育科技产品,又提供人性化的教育服务,为基础教育构建优质、专业、有温度的教育产品生态,服务国家的教育改革方向。
公司总部位于北京,全国现有7大区域业务中心,16个办公室,3个研发中心。公司旗下已形成四大完善业务体系:
【好专业·教育科技】基于AI与大数据技术,专注研发区校智慧教育管理所需的信息化解决方案。新高考“一站式”解决方案、新高考智慧城,以及智慧校园管理平台,已成为行业领先示范。
【辰才·升学服务】提供新高考时代下,符合学生成长成才需要的学业咨询和升学规划产品与服务,如生涯护航、志愿填报和强基计划等服务。
【聚力新师·教师培训】基于北京高校和中小学名师资源,提供新时代教师专业化发展及区域教育水平整体升维所需的培训服务,配以独特的教师服务信息化平台和在线直播技术。
【融米校·物联网硬件】提供校园物联网建设所必须的智能应用终端,如电子班牌,校园安防等。
和气聚力的教育团队,始终坚持:和气为人、聚力做事、诚信共赢的价值观。
在建立自身核心产品线的同时,公司注重发掘与整合教育行业内优质资源,打造优质的教育产品集群,并致力于同全国各地市场合作伙伴长期协同、共赢发展。

联系方式

  • 公司地址:地址:span余杭街道文一西路1818-2号(人工智能小镇)5幢704、706室