天猫京东客服
上海瑞轩食品有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2019-04-10
- 工作地点:上海-闵行区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:招2人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
1、熟悉天猫、京东、拼多多等平台网购、支付及相关售前售后流程;
2、熟悉公司产品,积极主动回复顾客售前咨询,提高转化率;
3、客户售后问题的处理、整理反馈、数据表处理;
4、日常店铺页面、价格、活动等检查;
5、微信朋友圈、微博、微淘等老客户维护;
6、超级用户的培养及维护、回访;
岗位要求:
1、打字60字/分钟以上,一年以上电商客服工作经验;
2、热爱生活,善于表达,善于沟通,抗压能力较强;
3、有团队协作意识,善于团队合作,协同作战;
4、熟悉京东咚咚,天猫旺旺聊天,以及管理规则。
职能类别: 网店/淘宝客服
公司介绍
上海瑞轩食品有限公司是一家集生产、销售于一体的专业食品公司,公司生产的家庭牛排及其它家庭类西餐食品供货于专卖店、商超、西餐厅等渠道,上海瑞轩食品有限公司是一家具有全国规模性的生产速冻家庭牛排的企业,公司旗下主要有“多味坊”“鸿亮”等品牌。2006年公司重点开发家庭零售市场,开出“多味坊”家庭牛排专卖店,至今已在浙江、江苏、广州、北京等地开设了“多味坊”加盟店自营店近百家门店。“鸿亮”品牌主要针对商超领域,其销售网络遍布上海、江苏、浙江、北京、重庆等全国一半以上省市,已进入2000多家大型卖场。
公司曾先后获得:市民最喜爱的十大社区服务项目,2007年温州保健品和营养食品消费者喜爱品牌,温州市保健与营养协会副会长单位,公司总经理王宏亮荣获2006年度温州十大风尚人物,2007年温州十大创业青年楷模称号……
公司曾先后获得:市民最喜爱的十大社区服务项目,2007年温州保健品和营养食品消费者喜爱品牌,温州市保健与营养协会副会长单位,公司总经理王宏亮荣获2006年度温州十大风尚人物,2007年温州十大创业青年楷模称号……
联系方式
- Email:ligang@duoweifang.cn
- 公司地址:上海市青浦区蒸夏路89弄16号 (邮编:201715)