外贸销售跟单
深圳市易道海纳科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2014-04-30
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语精通
- 职位类别:客户代表 客服专员/助理(非技术)
职位描述
工作职责:
1、开发客户及时与客人以电话和邮件方式进行跟进,详细统计和分析问题,及时反馈并对异常情况进行汇总。
2、发货中的订单处理:运输及海关问题处理,协调和传达速递商运输规则。
3、售后支持:发货问题订单处理:部门间进行待跟进问题沟通
受理日常投诉及team支持,提供技术咨询和协调后续处理反馈。
任职资格:
1、专科及以上学历,英文、国际贸易等相关专业毕业;
2、英语专业四级以上或者同等水平,能电话与外国客户高质量无障碍交流;
3、有较强的中英文沟通能力,能在熟练处理和解决内外部突发事件;
4、能够对售后的投诉建议或者技术咨询,给予及时地客人(或者客服代表)电话、email
支持,正确传达信息;
5、热爱本职服务工作,有责任心、有耐心、细心,有极好的团队合作精神和积极的负压
排压能力,服从安排。
6、有相关B2B销售经验者优先。
1、开发客户及时与客人以电话和邮件方式进行跟进,详细统计和分析问题,及时反馈并对异常情况进行汇总。
2、发货中的订单处理:运输及海关问题处理,协调和传达速递商运输规则。
3、售后支持:发货问题订单处理:部门间进行待跟进问题沟通
受理日常投诉及team支持,提供技术咨询和协调后续处理反馈。
任职资格:
1、专科及以上学历,英文、国际贸易等相关专业毕业;
2、英语专业四级以上或者同等水平,能电话与外国客户高质量无障碍交流;
3、有较强的中英文沟通能力,能在熟练处理和解决内外部突发事件;
4、能够对售后的投诉建议或者技术咨询,给予及时地客人(或者客服代表)电话、email
支持,正确传达信息;
5、热爱本职服务工作,有责任心、有耐心、细心,有极好的团队合作精神和积极的负压
排压能力,服从安排。
6、有相关B2B销售经验者优先。
公司介绍
【公司信息】
深圳市易道海纳科技有限公司,地点坐落在经济发达人才汇聚的深圳龙华新区清湖,毗邻龙华办证大厅,交通便利,靠近清湖地铁站,清华小学轻轨站,多个公交站相邻。
易道海纳拥有优质供应链资源,出口销售多个中国品牌,旗下包括3C电子产品、汽摩配件、LED灯、工业用具、生活家居等几大品类,远销欧美、日本、加拿大等海外市场,成为进军海外市场的强大主力军。
易道海纳的创业团队是一批具有高素质的新力军,有丰富的电子商务资源及经营经验。我们拥有一支优秀的技术团队,支持维护着自主研发的IT系统,已经获取数个软件著作权证书,同时持有数个自主品牌,并有一定影响力。
目前大力拓展电商渠道,现已入驻Amazon、Aliexpress、eBay、Lazada、wish、shopee及其他平台,电商业务及规模增长迅猛,诚邀有梦想有激情有才华的年轻电商大咖英才加入团队,共同开创品牌之都!
如果你持有跟我们一样的价值观,认同我们的文化,并有兴趣与我们共同发展,请将个人简历发送至邮箱:jobs@epathchina.com(邮件标题:姓名+应聘岗位+来源)
合则约见,非诚勿扰!!!
——————————————————
【关于电商趋势】… …
我们一直认为电商是未来发展的趋势...
跨境出口品牌产品对国外消费者具有空前吸引力和需求量...
出口市场线早已占据稳定逐增的市场份额,走在了行业的前端!
——————————————————
【关于产品优势】… …
我们出口的产品都是国内优质的品牌产品,拥有自己的产品标签...
执着于品质,全方位思考优质品牌产品与生活的关系...
资历丰富的境内外合作伙伴...
专供核心运营能力,立志打造一个个优质品牌...
非常希望你也能和我们一样乐于沟通与分享更多好产品!
——————————————————
【关于团队伙伴】… …
我们没有严格的上下级关系,大家直呼其名,平等沟通,开放互相尊重...
来自世界五百强的专业高管Boss团队和诸多帅哥美女大神都very nice...
我们的团队大多是年轻而幽默的90后,给工作增添了更多的乐趣...
We are just a team,鼓励交流,经验分享,共同打造优质品牌!
——————————————————
【关于环境氛围】… …
地处地理位置优越、商业繁荣地段,吃喝玩乐任君选择!
地铁周边(4号线清湖站),轻轨电车周边(清湖小学站),无论居住观澜,宝安、南山、福田、罗湖、盐田、龙华.....上下班地铁轻轨任你挤遍!
舒适写字楼,宽敞极具艺术感的办公区域,每一天给生活增添新鲜感!
舒适的宿舍环境,让你在深圳这繁华城市省下一大笔开销,任你消遣!
希望我们工作生活起来更加舒服和人性!
——————————————————
【我们可以提供】… …
更多学习交流及发展空间,一对一的导师辅导制度...
丰厚的加班补助,满足人性化的办公福利...
丰厚的活动经费,满足各种小吃货的胃、小麦霸的吼、小文艺的心以及肌肉男的帅...
更多的产品类目选择,精品店专卖店任你玩转...
品牌一个接一个玩,告别单一的SKU模式...
国内外消费市场洞悉,体验不同的文化差异...
无需拍马,无需小心谨慎,在这里你不高兴了可以拍桌子,开心了可以仰天长笑,这里就是你的公司,大家一起制定家规,一起共进退,我们提供平台,你来创业,选择易道海纳,下一个合伙人可能就是你!
——————————————————
今天,您因加入我们而自豪!
明天,我们将因有您而骄傲!
Come on,let's go!
【福利待遇】
1、一经录用,待遇从优,高底薪+提成+各类奖金+午餐补贴+加班补贴+旅游+年终奖金。2、公司提供舒适的住宿环境。
3、公司将提供优良的平台和和晋升发展空间。
4、享受国家法定节假日、年终奖等福利。
5、团队富有活力,工作氛围轻松融洽、紧张而活泼。
6、公司为优秀员工提供业内有竞争力的薪酬待遇,并根据员工能力提供具有竞争力的职位晋升空间和调薪机会;公司正处于急速发展和扩展阶段,需要更多熟悉以及喜爱对电子商务的人士加入。
【联系方式】
上班地址:深圳市龙华新区清湖国鸿大厦8栋602
上班时间:公司实行大小周的上班模式:上午08:30-12:00,下午13:30-18:00
公司网站:http://www.epathchina.net
公司邮箱:jobs@epathchina.com
联系电话:0755-29523815 龚小姐
深圳市易道海纳科技有限公司,地点坐落在经济发达人才汇聚的深圳龙华新区清湖,毗邻龙华办证大厅,交通便利,靠近清湖地铁站,清华小学轻轨站,多个公交站相邻。
易道海纳拥有优质供应链资源,出口销售多个中国品牌,旗下包括3C电子产品、汽摩配件、LED灯、工业用具、生活家居等几大品类,远销欧美、日本、加拿大等海外市场,成为进军海外市场的强大主力军。
易道海纳的创业团队是一批具有高素质的新力军,有丰富的电子商务资源及经营经验。我们拥有一支优秀的技术团队,支持维护着自主研发的IT系统,已经获取数个软件著作权证书,同时持有数个自主品牌,并有一定影响力。
目前大力拓展电商渠道,现已入驻Amazon、Aliexpress、eBay、Lazada、wish、shopee及其他平台,电商业务及规模增长迅猛,诚邀有梦想有激情有才华的年轻电商大咖英才加入团队,共同开创品牌之都!
如果你持有跟我们一样的价值观,认同我们的文化,并有兴趣与我们共同发展,请将个人简历发送至邮箱:jobs@epathchina.com(邮件标题:姓名+应聘岗位+来源)
合则约见,非诚勿扰!!!
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【关于电商趋势】… …
我们一直认为电商是未来发展的趋势...
跨境出口品牌产品对国外消费者具有空前吸引力和需求量...
出口市场线早已占据稳定逐增的市场份额,走在了行业的前端!
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【关于产品优势】… …
我们出口的产品都是国内优质的品牌产品,拥有自己的产品标签...
执着于品质,全方位思考优质品牌产品与生活的关系...
资历丰富的境内外合作伙伴...
专供核心运营能力,立志打造一个个优质品牌...
非常希望你也能和我们一样乐于沟通与分享更多好产品!
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【关于团队伙伴】… …
我们没有严格的上下级关系,大家直呼其名,平等沟通,开放互相尊重...
来自世界五百强的专业高管Boss团队和诸多帅哥美女大神都very nice...
我们的团队大多是年轻而幽默的90后,给工作增添了更多的乐趣...
We are just a team,鼓励交流,经验分享,共同打造优质品牌!
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【关于环境氛围】… …
地处地理位置优越、商业繁荣地段,吃喝玩乐任君选择!
地铁周边(4号线清湖站),轻轨电车周边(清湖小学站),无论居住观澜,宝安、南山、福田、罗湖、盐田、龙华.....上下班地铁轻轨任你挤遍!
舒适写字楼,宽敞极具艺术感的办公区域,每一天给生活增添新鲜感!
舒适的宿舍环境,让你在深圳这繁华城市省下一大笔开销,任你消遣!
希望我们工作生活起来更加舒服和人性!
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【我们可以提供】… …
更多学习交流及发展空间,一对一的导师辅导制度...
丰厚的加班补助,满足人性化的办公福利...
丰厚的活动经费,满足各种小吃货的胃、小麦霸的吼、小文艺的心以及肌肉男的帅...
更多的产品类目选择,精品店专卖店任你玩转...
品牌一个接一个玩,告别单一的SKU模式...
国内外消费市场洞悉,体验不同的文化差异...
无需拍马,无需小心谨慎,在这里你不高兴了可以拍桌子,开心了可以仰天长笑,这里就是你的公司,大家一起制定家规,一起共进退,我们提供平台,你来创业,选择易道海纳,下一个合伙人可能就是你!
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今天,您因加入我们而自豪!
明天,我们将因有您而骄傲!
Come on,let's go!
【福利待遇】
1、一经录用,待遇从优,高底薪+提成+各类奖金+午餐补贴+加班补贴+旅游+年终奖金。2、公司提供舒适的住宿环境。
3、公司将提供优良的平台和和晋升发展空间。
4、享受国家法定节假日、年终奖等福利。
5、团队富有活力,工作氛围轻松融洽、紧张而活泼。
6、公司为优秀员工提供业内有竞争力的薪酬待遇,并根据员工能力提供具有竞争力的职位晋升空间和调薪机会;公司正处于急速发展和扩展阶段,需要更多熟悉以及喜爱对电子商务的人士加入。
【联系方式】
上班地址:深圳市龙华新区清湖国鸿大厦8栋602
上班时间:公司实行大小周的上班模式:上午08:30-12:00,下午13:30-18:00
公司网站:http://www.epathchina.net
公司邮箱:jobs@epathchina.com
联系电话:0755-29523815 龚小姐
联系方式
- Email:jobs@epathchina.com
- 公司地址:地址:深圳市龙华新区清湖国鸿大厦8栋602