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众安保险—理赔协谈客服

上海合杰人才服务有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2019-11-04
  • 工作地点:上海-黄浦区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  保险理赔

职位描述

岗位职责:

1、根据公司的内部资料进行学习理赔条款;

2、负责接听客户的电话咨询服务,为咨询者提供优质服务;

3、依照业务要求,处理理赔相关初步审核与转办任务;

4、完成部门领导安排的其他工作。



任职要求:

1、学历:大专及以上; 1年以上保险行业运营,理赔、客服岗位优先

2、语言表达能力好,口齿清楚,五官端正,沟通能力强;

3、有一定的文字组织能力,文字输入要求在40字/分钟;熟练使用office

4、具备良好的沟通和应变能力,良好的服务意识和工作责任心;

5、具备良好的学习能力,高度的责任感,及团队合作精神,抗压能力强;

6、能承受一定的工作压力,执行力强,有责任心

7、熟悉医疗、保险等相关产品者,具备1年以上理赔经验者优先录用;


上班地点:上海市黄浦区圆明园路219号


工作时间:做五休二,轮休,9:30-18:30(固定班时,双休不固定)

公司介绍

上海合杰人才服务有限公司(简称“上海合杰”)
上海东浩兰生国际服务贸易(集团)?上海外服(集团)有限公司的全资子公司,致力于打造以业务流程外包(BPO)服务为核心的全方位业务流程解决方案而成立。
基于上海外服全国***的人力资源服务网络,合杰通过专业化、规范化的管理流程及先进的IT技术和系统支持,为客户实现服务的增值。将客户从繁琐的非核心事务工作中解放出来,将更多资源投入到核心业务中。

联系方式

  • Email:xiaoke.fan@fsg.com.cn
  • 公司地址:密渡桥路1号白马公寓19楼
  • 电话:13601998020