众安保险—理赔协谈客服
上海合杰人才服务有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2019-11-04
- 工作地点:上海-黄浦区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 保险理赔
职位描述
岗位职责:
1、根据公司的内部资料进行学习理赔条款;
2、负责接听客户的电话咨询服务,为咨询者提供优质服务;
3、依照业务要求,处理理赔相关初步审核与转办任务;
4、完成部门领导安排的其他工作。
任职要求:
1、学历:大专及以上; 1年以上保险行业运营,理赔、客服岗位优先
2、语言表达能力好,口齿清楚,五官端正,沟通能力强;
3、有一定的文字组织能力,文字输入要求在40字/分钟;熟练使用office
4、具备良好的沟通和应变能力,良好的服务意识和工作责任心;
5、具备良好的学习能力,高度的责任感,及团队合作精神,抗压能力强;
6、能承受一定的工作压力,执行力强,有责任心
7、熟悉医疗、保险等相关产品者,具备1年以上理赔经验者优先录用;
上班地点:上海市黄浦区圆明园路219号
工作时间:做五休二,轮休,9:30-18:30(固定班时,双休不固定)
公司介绍
上海合杰人才服务有限公司(简称“上海合杰”)
上海东浩兰生国际服务贸易(集团)?上海外服(集团)有限公司的全资子公司,致力于打造以业务流程外包(BPO)服务为核心的全方位业务流程解决方案而成立。
基于上海外服全国***的人力资源服务网络,合杰通过专业化、规范化的管理流程及先进的IT技术和系统支持,为客户实现服务的增值。将客户从繁琐的非核心事务工作中解放出来,将更多资源投入到核心业务中。
上海东浩兰生国际服务贸易(集团)?上海外服(集团)有限公司的全资子公司,致力于打造以业务流程外包(BPO)服务为核心的全方位业务流程解决方案而成立。
基于上海外服全国***的人力资源服务网络,合杰通过专业化、规范化的管理流程及先进的IT技术和系统支持,为客户实现服务的增值。将客户从繁琐的非核心事务工作中解放出来,将更多资源投入到核心业务中。
联系方式
- Email:xiaoke.fan@fsg.com.cn
- 公司地址:密渡桥路1号白马公寓19楼
- 电话:13601998020