长沙招聘

工作描述：

1、负责居民入住前的相关准备工作；

2、居民签订《入住合同》后，与居民保持沟通；

3、协调各部门接待居民入住，确保入住环节顺畅；

4、协助居民换房、转业态、退住等需求；

5、提供居民的日常生活服务（含收费项目）；

6、定期对居民进行家访，收集信息，重要信息及时录入居民档案；

7、对居民档案进行持续更新和维护；

8、负责协调组织社区各部门/业态，对接居民与社区的“服务中枢”，为居民提供生活、餐饮、社工、健康管理等服务；

9、协助居民搬家工作的协调、安排；

10、协助办理居民委托代办事项；

11、负责居民的满意度回访调查；

12、负责定期与居民家属进行沟通；

13、如遇突发事件，根据应急预案处理，保证居民的生命和财产安全；

14、负责将居民账单送至居民房间；

15、完成领导交办的其他工作。

任职资格：

1、2年以上相关工作经验；具有极强的服务意识与责任感，沟通力；

2、大于30岁，上海话沟通无障碍；

3、有相关酒店、物业管家管理、护理经验优先。

薪酬福利：

1、薪酬对标市场，年度调薪、试用期3个月与转正薪酬一致，表现优异可转正；

2、财富500强企业，朝阳产业，五星级办公环境，企业团队氛围积极向上；

3、除五险一金之外，更有补充商业保险、节日津贴、高温补贴、生日福利、健康体检；

4、提供工作餐，解决住宿问题（公寓两人间，冰箱空调洗衣机都已配备齐全）、上下班班车接送。

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