英文热线工程师
北京护航科技有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修) 计算机软件
职位信息
- 发布日期:2012-11-13
- 工作地点:上海
- 招聘人数:若干
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语熟练
- 职位类别:技术支持/维护工程师
职位描述
岗位职责:
1、微软平台客户端操作系统及微软客户端产品的安装、配置、变更、维护、故障排除;
2、终端用户的日常桌面运营维护,技术支持
3、对邮件客户端的运营维护,技术支持
4、IT外围设备的安装、配置、故障排除;
5、有良好的应变沟通能力。
任职要求:
1、精通Win2000/XP系统安装、配置、维护、故障排除;
2、熟练使用Lotus Notes客户端,精通安装、配置、维护、故障排除;
3、熟悉PC、Laptop硬件配置
4、熟悉主流厂商的防病毒软件中的一种;
5、熟悉微软AD的概念,具有域环境下IT维护的工作经验;
6、了解广域网、存储区域网等信息技术;
7、具备良好的团队合作意识与客户沟通技巧;
8、英文听说读写能力强;
9、具备良好的服务意识;
10、具备良好的学习能力;
11、有热线工作经验优先。
公司介绍
北京护航科技有限公司是联想控股集团旗下专注致力于提供it运营外包服务的专业服务提供商,公司前身为联想it服务部,可提供从高端的itsm/itil咨询实施、系统集成到it基础架构运营外包的全价值链服务。旨在为中国企业和机构引入最先进的管理理念和业务流程,为客户提供以流程为导向、以客户满意和服务品质为核心的it服务,帮助客户提高管理水平和运作效率,让既有的信息化资源发挥更大的效能,持续增强核心竞争力。
联想it外包服务业务从2002年服务于联想集团起步,于2003年正式对外服务,在短短的2年中获得了20多个客户的认可,其中大部分是世界财富500强企业,并快速地形成了在中国各主要城市的服务网络布局。为企业和机构提供从it基础架构、客户端支持、后台系统管理到专项项目和咨询等全方位运营解决方案,成为企业和机构在中国成长的重要的it运营合作伙伴。2005年,我们it运营外包服务荣膺国家商务部组织评选的“杰出it外包服务贡献奖”。
护航科技拥有遍布全国的服务网络和庞大的可调配服务资源,可以按照客户的需求进行最优化的资源配置。丰富的服务经验、先进的it服务管理理念以及全面的技术储备使我们能为客户提供以业界***管理实践为基础的、高质量、专业的it管理服务。
护航科技秉承联想深厚的本土经验,倡导诚信的经营理念,以国际化的专业视野做专业的 it外包服务,致力成为中国领先的专业、可信赖的it服务提供商。
联想it外包服务业务从2002年服务于联想集团起步,于2003年正式对外服务,在短短的2年中获得了20多个客户的认可,其中大部分是世界财富500强企业,并快速地形成了在中国各主要城市的服务网络布局。为企业和机构提供从it基础架构、客户端支持、后台系统管理到专项项目和咨询等全方位运营解决方案,成为企业和机构在中国成长的重要的it运营合作伙伴。2005年,我们it运营外包服务荣膺国家商务部组织评选的“杰出it外包服务贡献奖”。
护航科技拥有遍布全国的服务网络和庞大的可调配服务资源,可以按照客户的需求进行最优化的资源配置。丰富的服务经验、先进的it服务管理理念以及全面的技术储备使我们能为客户提供以业界***管理实践为基础的、高质量、专业的it管理服务。
护航科技秉承联想深厚的本土经验,倡导诚信的经营理念,以国际化的专业视野做专业的 it外包服务,致力成为中国领先的专业、可信赖的it服务提供商。
联系方式
- 公司地址:上班地址:天津,南开区华苑产业园区工华道壹号智慧山北塔2门20层