销售质量控制员(派遣员工)
上海浦发银行信用卡中心
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:银行
职位信息
- 发布日期:2012-11-09
- 工作地点:上海
- 招聘人数:2
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 风险控制
职位描述
工作职责:
1、熟悉了解信用卡销售相关的流程、相关的法律法规、规章制度及内部政策;
2、通过电话回访、核查等方式,进行销售的质量控制;
3、负责处理和汇总销售相关投诉;
4、负责完成相关质量控制统计的报表。
1、熟悉了解信用卡销售相关的流程、相关的法律法规、规章制度及内部政策;
2、通过电话回访、核查等方式,进行销售的质量控制;
3、负责处理和汇总销售相关投诉;
4、负责完成相关质量控制统计的报表。
任职要求:
1、大专以上学历;
2、有一年以上相关工作经验; (2012年7月毕业生可应聘)
3、工作细致、有责任心,能承受一定的工作压力;
4、有良好的沟通能力及应变能力;
5、能熟练运用Office软件。
公司介绍
上海浦东发展银行(简称“浦发银行”)信用卡中心成立于2004年1月,是浦发银行设立的专业从事信用卡业务的直属经营机构,也是国内最早获得金融许可证的信用卡中心之一。浦发银行信用卡中心秉承“你能享更多”的品牌理念,致力于信用卡专业化管理和运作,为国内的消费者带来更多、更先进的信用卡产品和功能。
自成立以来,浦发银行信用卡中心陆续发行了普卡、金卡、白金卡系列、WOW系列卡、麦兜卡、加速积分卡、财星卡等产品。同时根据不同细分市场需求,先后与航空业、酒店业、百货业、通讯业等行业翘楚合作推出众多联名卡产品。此外,浦发银行信用卡中心创新多项服务功能,在国内率先推出信用卡购物和旅行不便保障、照片卡、信用卡短信及时语、自由分期付等,力争为持卡人带来贴心周到的用卡体验。
自成立以来,浦发银行信用卡中心陆续发行了普卡、金卡、白金卡系列、WOW系列卡、麦兜卡、加速积分卡、财星卡等产品。同时根据不同细分市场需求,先后与航空业、酒店业、百货业、通讯业等行业翘楚合作推出众多联名卡产品。此外,浦发银行信用卡中心创新多项服务功能,在国内率先推出信用卡购物和旅行不便保障、照片卡、信用卡短信及时语、自由分期付等,力争为持卡人带来贴心周到的用卡体验。