品牌售后服务中心接待
万宝盛华企业管理咨询(上海)有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:中介服务
职位信息
- 发布日期:2019-08-20
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4-5千/月
- 职位类别:前台接待/总机/接待生 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
一、工作要求
1、负责按标准业务流程,及时热忱地接待客人,了解客人行李箱的维修需求,确保客人满意;
2、将客人个人信息和维修箱信息录入维修系统和登记表,并及时更新系统状态;
3、协助售后经理处理日常行政工作。
二、任职资格
1、中专以上学历,有前台工作经验者优先;
2、形象气质较好,具备良好的客户服务意识,亲和力强,有良好的语言沟通能力及应变能力,能妥善处理顾客的抱怨;
3、根据客人的描述,能够准确地判断故障原因,并能准确估算维修价格及维修时间。
公司介绍
万宝盛华大中华有限公司,1997年服务启航于香港和台湾。迄今服务覆盖上海、北京、广州、深圳等逾20座直营城市。我们的大股东万宝盛华全球(ManpowerGroup Inc. NYSE:***)是全球人力资源解决方案领导者,拥有70年服务经验。凭借万宝盛华全球的声誉及行业经验,万宝盛华大中华深耕本土20余年。2015年,万宝盛华大中华战略联盟中信产业基金,总部落地上海,服务网络覆盖两岸三地130余城市逾两万家企业。我们始终致力于释放人才的发展潜能,凭借灵活用工、人才寻猎、招聘流程外包、人才管理及培训发展等人力资源综合解决方案,广受业界赞誉,屡次荣膺“亚太人力资源领军企业”。
联系方式
- Email:manpowerrecruiting@163.com
- 公司地址:华苑产业园海泰大道