长沙招聘

工作内容：

1、 根据公司的内部资料进行学习理赔条款；

2、 热线电话、文字在线处理，处理客户投诉，安抚客户情绪；

3、 整理收集服务过程中的反馈，并且做好分析和信息的传递工作；

4、 依照业务要求，处理理赔相关初步审核与转办任务；

5、 领导交办的其他工作； 

岗位要求： 

1、 学历：大专及以上； 至少1年以上保险行业运营，理赔、客服岗位优先；

2、 语言表达能力好，口齿清楚，五官端正，沟通能力强；

3、 有一定的文字组织能力，文字输入要求在40字/分钟；熟练使用office；

4、 具备良好的沟通和应变能力，良好的服务意识和工作责任心；

6、 具备良好的学习能力，高度的责任感，及团队合作精神，抗压能力强；

7、 能承受一定的工作压力，执行力强，有责任心

8、 熟悉医疗、保险等相关产品者，具备1年以上理赔经验者优先录用；

工作时间：周一至周五，9:00~18:00

万宝盛华大中华有限公司，1997年服务启航于香港和台湾。迄今服务覆盖上海、北京、广州、深圳等逾20座直营城市。我们的大股东万宝盛华全球（ManpowerGroup Inc. NYSE:***）是全球人力资源解决方案领导者，拥有70年服务经验。凭借万宝盛华全球的声誉及行业经验，万宝盛华大中华深耕本土20余年。2015年，万宝盛华大中华战略联盟中信产业基金，总部落地上海，服务网络覆盖两岸三地130余城市逾两万家企业。我们始终致力于释放人才的发展潜能，凭借灵活用工、人才寻猎、招聘流程外包、人才管理及培训发展等人力资源综合解决方案，广受业界赞誉，屡次荣膺“亚太人力资源领军企业”。