初级售后工程师
上海快仓智能科技有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2019-05-16
- 工作地点:上海-徐汇区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招若干人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:0.6-1.2万/月
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
岗位职责:
1、对接客户现场问题,跟踪问题处理进度,确保问题及时闭环,提升客户满意度;
2、负责客户技术支持:通过电话、邮件、现场服务等渠道,接受客户产品技术方面的咨询、解决常见问题、介绍相关知识,并收集整理客户的反馈信息,做好客户关系管理;
3、售后物料管理,负责各项目物料采购与领用,跟进各项目物料信息;
4、各项目设备使用情况、运营情况信息收集与整理;
5、完成上级交代的其他任务。
任职要求:
1. 电气、自动化、机电一体化等专业大专及以上学历;
2. 了解电机控制原理,对自动控制原理有一定掌握;
3. 了解电气布线、电控柜元件布局设计、电气元件选型;
4. 熟练使用常用制图软件和办公软件;
5. 有良好的自我学习能力及工作态度,并能在一定压力下推动工作进行。
职能类别: 售前/售后技术支持工程师
公司介绍
上海快仓智能科技有限公司成立于2014年,总部位于上海,专注于提供具有世界级水平的智能仓储解决方案。公司以成为智能仓储机器人领导者为己任,快人一步,引领智能仓储行业发展,不仅集仓储机器人的研发、生产、销售、项目实施、管理、服务为一体,更注重于在智能仓储系统这个国内空白的领域进行深入研究及实际运行,并与菜鸟、邮政、京东、唯品会、百世物流、国药、国电等重量级客户进行合作,开展了多个商用项目,取得了良好的行业口碑。
作为技术创业公司,我们拥有一支优秀的研发团队。无论你经验丰富与否,相信我们一定能提供一个供你学习与发展的空间。我们重视人才的育留,希望寻找志同道合、能力出众的你,一同成长,一同成就一番事业!
作为技术创业公司,我们拥有一支优秀的研发团队。无论你经验丰富与否,相信我们一定能提供一个供你学习与发展的空间。我们重视人才的育留,希望寻找志同道合、能力出众的你,一同成长,一同成就一番事业!
联系方式
- 公司地址:北京市朝阳区天畅园7号楼2203