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HR电话服务中心专员

上海外服(集团)有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2019-02-28
  • 工作地点:上海-长宁区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招2人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:其他

职位描述

专职于对员工提供关于HR各方面的咨询服务。

· 接受员工通过各种渠道(包括电话,AskHR, Chat, Email)进入的HR咨询并提供解答。

· 完整和详细地在C4C系统中登记每个接到的员工问询及提供的解答。

· 使用公司提供的Knowledge Management System对员工问询提供正确的解答。

· 根据员工的具体询问,可将相应的询问转派给其他的HR部门同事且及时跟进完成情况。

· 认真完成Contact Center Manager和China HR Services Team的其他相关任务。


任职要求

1、全日制大专以上学历,有人力资源工作经验者优先考虑

2、具备较强的学习能力

3、优秀的沟通能力和服务sense


职能类别: 其他

公司介绍

上海外服(集团)有限公司隶属于上海东浩兰生国际服务贸易(集团)有限公司,为国内领先的人力资源服务企业。上海外服在人才招聘与推荐方面有着30多年丰富的专业经验,每年为外商投资等企业推荐约40000余名各类人才,涉及计算机、电子、通讯、机械、自动化、化工、物流、建筑、纺织服装、快速消费品等众多行业。迄今为止,已向8000余家外企提供了数十万名专业人才。

联系方式

  • Email:hr29@fsg.com.cn
  • 公司地址:梅园路77号上海人才大厦24楼 (邮编:200070)
  • 电话:17612110548