客服文员
中经汇通电子商务有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-06-05
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招若干人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
中经汇通招聘客服啦,在线与热线类都缺人!!!要人不多,各要3个,人数有限,速速来啦!!!
想要灵活的上班时间??
ok,我们的客服岗位工作7小时 ,上班时间灵活,月休6天,我们可以满足你!!!
想要一个和谐好说话的领导?
没问题,我们客服部门环境氛围好,管理人员亲和,中经适合你!!!
想要一个发展多的企业和平台?
好,公司鼓励跨平台发展,鼓励多元素成长,我们这里欢迎你!!!!
具体岗位职责如下:
在线类:
1、公司在线网络交易平台(官网、APP等)在线客服;
2、售前支持:引导顾客消费,解答客户提出的各种问题,达成交易;
3、售中跟踪:跟进发货情况、及时处理异常订单,物流状态跟进;
4、售后服务:客户反馈问题处理,退换货、投诉处理等;
5、领导安排的其他工作。
热线类:
1、为客户提供快速、准确与专业的查询和答疑服务;
2、解决客户在使用产品过程中所出现的疑问或者异常情况;
3、负责客户回访维护,提供公司最新资讯。(非销售)
如果觉得工作内容符合要求,要可以往下拉:
我们对这个岗位的人员要求如下:
1、为人机灵,反应快速!!
2、对自己人生有想法,希望可以不断积极向上晋升!!1
3、会用日常办公软件!!!
加分的:
1、会说粤语!!
2、有客服经验
好啦,如果都符合,那不用想了,快投递简历吧!!!
我们期待您的加入哦。
公司介绍
中经汇通公司是国家电子商务示范企业、国家高新技术企业,中国大陆***油品终端市场综合服务运营商,是一家为私家车主及车队客户提供油品终端市场的物流、资金流和信息流完整供应链管理的现代服务品牌企业。我们应用现代信息技术及现代金融服务手段,为广大商家及车主消费客户提供个性、即时、互动、精准的新型第三方电子商务服务。
公司总部设在广州,并在上海、福建、武汉等全国多个重点城市设有分公司和子公司。全资直属子公司汇通宝支付有限责任公司,是国内最早一批获得中国人民银行颁发的第三方支付业务许可证、并可跨省经营第三方支付业务的企业。
公司联合国内银行、保险、通信运营商,运用现代电子商务平台,为传统商户提供营销服务,线上线下服务消费客户,实现传统商务的电商化,构筑了庞大的B2C商务平台,建立了闭环O2O体系。
我们合作的单位及客户包括中石油、中油BP、中海油、中国电信、中国移动、中国联通、国内二十二家银行机构、百佳超市、肯德基、大众点评、联邦快递Fedex、南方航空、粤运集团、平安保险等等。
集团响应国家关于“大众创业,万众创新”的号召,全面贯彻中经汇通电子商务平台以经营商户为核心的经营战略,确立“线上营销+经营商户”为核心商业模式,鼓励员工在公司的创新型电子商务大平台上,发扬创新精神,展示创新能力,实践创业行动,使员工的付出得到实实在在的收益及创立自己的事业。
我们:
1、有着成熟的集团化管理体系,规范的企业管理为员工的稳定发展提供保障;
2、公司各地办公环境舒适,附近地铁、公交等交通线路发达;
3、极具激励性的薪酬方案;
4、完善的福利制度,包括五险一金、岗位津贴、各种带薪假期、员工活动、节日慰问、高温补贴等等;
5、开放的企业文化,平等的竞争平台,重视员工职业发展规划,内部提升机制;
6、对于有创业意愿的员工,公司的事业部制提供优质的平台及资源,鼓励有能力有理想的员工实现自我保障性创业;
我们是一个富有激情及理想的团队,这里只看能力不看背景,期望对互联网事业拥有共同愿景的人才加入!
欢迎您与我们同行!
公司总部设在广州,并在上海、福建、武汉等全国多个重点城市设有分公司和子公司。全资直属子公司汇通宝支付有限责任公司,是国内最早一批获得中国人民银行颁发的第三方支付业务许可证、并可跨省经营第三方支付业务的企业。
公司联合国内银行、保险、通信运营商,运用现代电子商务平台,为传统商户提供营销服务,线上线下服务消费客户,实现传统商务的电商化,构筑了庞大的B2C商务平台,建立了闭环O2O体系。
我们合作的单位及客户包括中石油、中油BP、中海油、中国电信、中国移动、中国联通、国内二十二家银行机构、百佳超市、肯德基、大众点评、联邦快递Fedex、南方航空、粤运集团、平安保险等等。
集团响应国家关于“大众创业,万众创新”的号召,全面贯彻中经汇通电子商务平台以经营商户为核心的经营战略,确立“线上营销+经营商户”为核心商业模式,鼓励员工在公司的创新型电子商务大平台上,发扬创新精神,展示创新能力,实践创业行动,使员工的付出得到实实在在的收益及创立自己的事业。
我们:
1、有着成熟的集团化管理体系,规范的企业管理为员工的稳定发展提供保障;
2、公司各地办公环境舒适,附近地铁、公交等交通线路发达;
3、极具激励性的薪酬方案;
4、完善的福利制度,包括五险一金、岗位津贴、各种带薪假期、员工活动、节日慰问、高温补贴等等;
5、开放的企业文化,平等的竞争平台,重视员工职业发展规划,内部提升机制;
6、对于有创业意愿的员工,公司的事业部制提供优质的平台及资源,鼓励有能力有理想的员工实现自我保障性创业;
我们是一个富有激情及理想的团队,这里只看能力不看背景,期望对互联网事业拥有共同愿景的人才加入!
欢迎您与我们同行!
联系方式
- Email:luoqiuxia@chinaexpresscard.com
- 公司地址:地址:span龙口中路203号华天国际广场三楼(地铁三号线华师站)