深圳招聘前台文员+五险一金/包住 (职位编号：996)

前台文员+五险一金/包住 (职位编号：996)

【万科物业】幸福因生活而改变

【福利待遇】

1、提供食宿：包住，宿舍有空调、wifi、电视、热水器、厨房厨具等配套设施，均免费使用。提供餐费补贴。

2、五险一金：入职即按劳动法购买五险一金，并免费购买意外保险，加班时间按照国家标准计算。

3、其他福利：高温补贴、培训补贴，均可享有。设有年假，员工旅游、入职体检、生日会和团建活动，精彩不停！

4、晋升空间：幸福驿站——物业管理——客服主管——经理——专家。

万科物业管理岗位多数为内部提拔，只要你有能力，就能够更进一步！

岗位职责：

1、负责前台值班及宾客来访咨询接待指引工作；

2、负责前台值班记录工作、客户意见收集工作、客户投诉处理反馈工作及相关回访工作；

3、负责大堂区域内环境卫生和设施设备的巡视检查工作；

4、负责协助客服管家催缴辖区内客户管理费及客户制定的延伸增值服务；

5、完成上级交办的其它工作。

任职资格：

1、***清爽干净，***热情大方。

2、“站好”每一班岗，如果你有收纳分类强迫症更是上品；

3、露出八颗小白牙的微笑服务，察觉客户需求痛点，一击并中；

4、客服服务不是人民币，不可能满足所有人，但用良好的服务态度和技巧获得更多满意。

深圳市万科物业服务有限公司诚聘